မန္ေနဂ်ာ တစ္ဦး၏ လိုအပ္ေသာ အရည္အခ်င္းမ်ား
ကၽြန္ေတာ္ ဒီေန႔ ေဆြးေႏြးခ်င္တာကေတာ့ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ ရွိသင့္ ရွိထိုက္တဲ့ အရည္အခ်င္း ႏွင့္ အရည္အေသြး အေၾကာင္းပဲ ျဖစ္ပါတယ္ဗ်။
အေျခခံအားျဖင့္ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ သူရဲ႕အဖြဲ႔အစည္းကို ဦးေဆာင္ႏိုုင္ဖု႔ိ Leadership လို႔ေခၚတဲ့ ေခါင္းေဆာင္ မႈ စြမ္း ရည္ နဲ႔ Management လို႔ေခၚတဲ့ စီမံခန္႔ခြဲမႈ စြမ္းရည္ေတြ ရွိဖို႔လိုအပ္ပါတယ္။ အဲ့ဒါေတြ လုပ္ႏိုင္ဖို႔ဆိုရင္ သူ႔မွာ Hard Skill လို႔ေခၚတဲ့ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ ကၽြမ္းက်င္မႈ နဲ႔ Soft Skill လို႔ေခၚတဲ့ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးမွ အစ အျခား စိတ္ဓတ္ ေရးရာ အပိုင္းေတြမွာပါ ကၽြမ္းက်င္မႈရွိမွသာ အေပၚမွာ ေျပာထားတဲ့ စြမ္းရည္(၂)ခုနဲ႔ ျပည့္စံုတ့ဲ မန္ေနဂ်ာေကာ င္း တစ္ ေယာက္ ျဖစ္မွာပါ။
ဥပမာ ဆိုၾကပါစို႔ဗ်ာ လုပ္ငန္းခြင္မွာ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးက သူ႔ရဲ႕ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ ေတြမွာ ေျပာစရာမရွိ ေအာင္ ေတာ္ေန တတ္ေနတယ္၊ ဒါေပမယ့္ သူက သူရဲ႕ လက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြ အေပၚမွာေတာ့ ေပါင္းသင္းဆ က္ဆံေရး မေကာင္းဘူး၊ ဆံုးျဖတ္ခ်က္ ခိုင္ခိုင္မာမာ မခ်ေပးႏိုင္ဘူး၊ ဘာအခြင့္အလမ္းမွ မေပးဘူး၊ အၿမဲျပစ္တင္ ေျပာဆိုေနမယ္ဆိုရင္ သူ႔၀န္ထမ္းေတြက သူ႔ဆီမွာ မေပ်ာ္ေတာ့ဘူး အလုပ္ထြက္ ခ်င္လာမယ္ … အဲဒီလိုေတြျဖစ္လာတာဟာ မန္ေနဂ်ာ Soft Skills ညံ့ဖ်င္းမႈေၾကာင့္သာျဖစ္တယ္။ ေနာက္တစ္ခုက မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးက အရမ္းသေဘာေကာင္းၿပီး စိတ္ဓါတ္ေရးရာေတြမွာ အ ျပစ္ေျပာစရာ မရွိေပမယ့္ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ ကၽြမ္းက်င္မႈမရွိဘူး၊ Technical ပိုင္းဆိုင္ရာ Upgrade ေတြ သိမေနဘူး၊ ဆက္ စပ္ မႈ ရွိေနတဲ့အပိုင္းေတြကိုလည္္း မေလ့လာထားဘူး ဆိုရင္လည္း သူ႔၀န္ထမ္းေတြက သူ႔ဆီမွာ မေပ်ာ္ေတာ့ဘူး အလုပ္ ထြက္ခ်င္လာမယ္ အဲဒါဘာေၾကာင့္လဲ ဆိုရင္ လုပ္ငန္းခြင္မွာ သူတို႔အတြက္ တိုးတက္မႈမရွိႏိုင္လို႔ ထြက္ၾကတာျဖစ္တယ္။ ဒါကလည္း မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ ရွိသင့္ရွိထိုက္တဲ့ Hard Skills မရွိေနလို႔သာ ျဖစ္တယ္။ မန္ေနဂ်ာ အမ်ားစုက ေတာ့ ေအာ က္ ေျခ Operational Level က တက္လာတာျဖစ္လို႔ Hard Skills က ပါလာၾက ၿပီးသားပါ။ ဒါေပမယ့္ အခ်ိဳ႕ေသာ မန္ေနဂ်ာေတြက ငါ မန္ေနဂ်ာျဖစ္လာၿပီ ဘာမွ ေလ့လာသင္ယူစရာ မလိုေတာ့ဘူးလို႔ ထင္ေနၾကပါတယ္။ ဒါဟာ လံုး၀ မွားယြင္းတဲ့ အယူအဆ ျဖစ္ပါတယ္။ ကမၻာႀကီး တိုးတက္ ေျပာင္းလဲလာတာနဲ႔အမွ် ေခတ္ေရစီးေၾကာ င္းကလည္း ေျပာင္း လဲလာတာပါ .. အဲဒီလိုပဲ ကိုယ္သိ ကိုယ္တတ္ထားတဲ့ ပညာရပ္ေတြကလည္း ေခတ္အလိုက္ေျပာင္းလဲ လာပါတယ္။ မန္ေနဂ်ာ Level မွာ Technical ပိုင္းအေနနဲ႔ ကိုယ္ကိုယ္တိုင္ ၀င္လုပ္စရာမလိုေပမယ့္ လမ္းညႊန္မႈ ေပးႏိုင္ဖို႔အတြက္ သက္ဆိုင္ရာ အတတ္ပညာ၀မ္းစာ ထပ္ထပ္ျဖည့္ဖို႔ လိုအပ္ပါတယ္။
အိုေက ဒါဆို ကၽြန္ေတာ္တို႔ မန္ေနဂ်ာေကာင္း တစ္ဦးမွာ လိုအပ္တဲ့ အရည္အခ်င္းေတြအေၾကာင္း ဆက္သြား ရ ေအာင္၊ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးက ေခါင္းေဆာင္ေကာင္းျဖစ္ဖို႔ လိုအပ္သလို စီမံခန္႔ခႊဲမႈအပိုင္းလည္း ကၽြမ္းက်င္ဖို႔ လိုအပ္ပါတယ္။ သူဦးေဆာင္ေနရတဲ့ ဌာနအတြက္ သြားမယ့္ Directions ေတြ Goals ေတြ သူကိုယ္တိုင္ ခ်မွတ္ႏုိင္ၿပီး ရလာမယ့္ Outcome အေပၚမွာလည္း သူကို္ယ္တိုင္ တာ၀န္ခံစိတ္၊ တာ၀န္ယူစိတ္ ရွိရမယ္။ ဒါမွလည္း သူ႔လက္ေအာက္ ၀န္ထမ္းေတြက သူ႔အ ေပၚ ယံုၾကည္မႈရွိလာၿပီး ေနာက္က တစ္ပါတည္း ပါလာမွာပါ။ ပါလာတဲ့၀န္ထမ္းေတြကိုလည္း သူတို႔ရဲ႕ တိုးတက္မႈအလိုက္ မၾကာခဏ ခ်ီးက်ဴးစကားေျပာေပးဖို႔ လိုပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ လုပ္ငန္းနဲ႔ပတ္သက္တဲ့ စိန္ေခၚမႈ အသစ္ေတြကိုလည္း အၿမဲႀကိဳ ဆ ိုေနရမယ္၊ ဒါမွသာလွ်င္ မိမိအပါအ၀င္ လက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြက စိန္ေခၚမႈ အသစ္ေတြေၾကာင့္ စိတ္ဓါတ္ တက္ၾကြ လာၿပီး စိတ္လႈပ္ရွားစရာေကာင္းတဲ့ အလုပ္ပတ္၀န္းက်င္ တစ္ခုကိုလည္း ဖန္တီးၿပီးသား ျဖစ္မွာပါ။ ဒါဆိုရင္ ၀န္ထမ္း ေတြ ရဲ႕ ေန႔ရက္တိုင္းကလည္း စိတ္၀င္စားစရာေကာင္းေနမွာပါ။ ဒီနည္းအားျဖင့္ မိမိဌာနရဲ႕ အလုပ္ထြက္မႈႏႈန္း (Turnover Rate) ကိုလည္း ထိန္းၿပီးသားျဖစ္ပါတယ္္။ ဒါကလည္း မန္ေနဂ်ာေကာင္း တစ္ဦးရဲ႕ အရည္အခ်င္းတစ္ခုပါ။
မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ Structure ေတြကုိလည္း ေကာင္းေကာင္းသိဖို႔လိုုပါတယ္၊ မိမိဌာနအတြက္ Department Structure ေသေသခ်ာခ်ာရွိၿပီလား? တစ္ေယာက္ခ်င္းရဲ႕ JD ရွိရဲ႕လား? ယခုလက္ရွိသြားေနတဲ့ Project က ဘယ္လို Structure နဲ႔ သြားေနတာလဲ? မိမိ ၀န္ထမ္းေတြကေရာ ဒါကိုနားလည္သေဘာေပါက္ရဲ႕လား? ဒါကို ေသေသခ်ာ ခ်ာသိၿပီဆိုမွ သူတို႔ကို Guideline ေကာင္းေကာင္း ေပးလို႔ရမွာပါ။ အဲ့ဒါေတြသိၿပီဆိုရင္ေတာ့ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦး အေနနဲ႔ Big Picture ကိုလည္း မသိလို႔ မရပါဘူး။ မိမိလုပ္မယ့္ လုပ္ငန္းစဥ္ရဲ႕ ေရွ႕မွာဘာေတြျဖစ္ႏိုင္မလဲ? ဘယ္ထိေအာင္ ႀကိဳျပင္ထားဖို႔ လိုမလဲ? ဘယ္လို ျပသနာေတြျဖစ္လာရင္ ဘယ္လိုေျဖရွင္းမလဲ? စတာေတြကို ေရရွည္အတြက္ ႀကိဳတင္မွန္းဆ ျပင္ဆင္ ထား ရပါမယ္။
ေနာက္တစ္ခုက မန္ေနဂ်ာေတြမွာ Commitment လို႔ေခၚတဲ့ စိတ္ေရာကိုယ္ပါႏွစ္ၿပီး ပန္းတိုင္ထိ ေရာက္ေအာင္ သြားတဲ့ စိတ္ဓါတ္မ်ိဳးလည္း ပိုင္ဆိုင္ရပါမယ္။ အဲ့ဒီိလိုသြားဖုိ႔ ကို္ယ့္လက္ေအာက္ ၀န္ထမ္းေတြကိုပါ ဆြဲေခၚၿပီး စုေပါင္းလု ပ္ ေဆာင္လို႔ရတဲ့ ေအာင္ျမင္မႈဆိုတာ ဘာလဲဆိုတာ ျပရမယ္။ ဒါမွသာ သူတို႔လည္း Commitment ကို နားလည္သေဘာ ေပါက္ၿပီး အရည္အေသြးတိုးတက္လာမွာ ျဖစ္တယ္။ Commitment နဲ႔ အတူတြဲကပ္ၿပီး ပါလာတာ ဘာလဲဆိုရင္ Creative Thinking လို႔ေခၚတဲ့ စိတ္ကူးဥာဏ္ဖန္တီးမႈ နဲ႔ Innovation လို႔ေခၚတဲ့ တီထြင္ဆန္းသစ္မႈေတြျဖစ္တယ္။ ေရွးရိုးမန္ေနဂ်ာ တစ္ဦးလို ေဘာင္တစ္ခုထဲမွာသာေနၿပီး ဘာဖန္တီးမႈ၊ ဘာဆန္းသစ္မႈမွ ရွိမေနုရင္ ဒီေခတ္ ဒီေနရာမွာ အရိုးေဆြးၿပီး က်န္ခဲ့မွာ ျဖစ္ပါတယ္။
အေရးႀကီးတဲ့ ေနာက္တစ္ခ်က္ကေတာ့ Knowledge ပဲျဖစ္တယ္။ ဒါက ငါတို႔ဌာနနဲ႔မဆိုင္ပါဘူး၊ ငါတို႔သိစရာ မလို ပါဘူးဆိုရင္ ေသခ်ာတယ္ အဲ့ဒီ မန္ေနဂ်ာ မၾကာခင္ က်န္ခဲ့ေတာ့မယ္။ မိမိကိုယ္တိုင္ ကၽြမ္းက်င္စရာမလုိေပမယ့္ ျပင္ ပဗဟု သုတ အေနနဲ႔ေတာ့ အဆက္ျပတ္လို႔မရပါဘူး။ ကုိယ့္လုပ္ငန္းခြင္နဲ႔ ပတ္သက္တဲ့ Knowledge ဆို ပိုလို႔ေတာင္ စုစည္း သင့္ ပါတယ္။ တိုက္ရိုက္မဆိုင္ေပမယ့္ သြယ္၀ိုက္ေသာ နည္းနဲ႔ ပတ္သက္ေနရတယ္ဆိုရင္ သက္ဆိုင္ရာ Seminar ေတြကို စဥ္ ဆက္မျပတ္ တက္ေနရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။
မန္ေနဂ်ာေကာင္းတစ္ဦးျဖစ္ဖို႔အတြက္ လိုအပ္တဲ့ အရည္အခ်င္းေတြကေတာ့
1) Technical Skill
မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ မိမိနဲ႔သက္ဆိုင္တဲ့ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ လံုေလာက္တဲ့ Technical Skill ေတြ မျဖစ္မေန သိထားဖို႔ လို ပါတယ္။ ဒါမွသာ မိမိလက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြကို လိုအပ္တဲ့ သင္ျပမႈ၊ လမ္းညႊန္မႈေတြ ေပးႏိုင္မွာျဖစ္ပါလို႔ အကယ္ ၍ မိမိမွာ လိုအပ္ခ်က္ေတြရွိေနေသးရင္ အျမန္ဆံုးျဖည့္သင့္ပါတယ္။
2) Conceptual Skill
မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ ဆင္ျခင္ေတြးေတာျခင္းႏွင့္ဆိုင္တဲ့ ကၽြမ္းက်င္မႈ ရွိရပါမယ္။ ဒါမွသာ မိမိ၀န္ထမ္းေတြကို စီမံခန္႔ခြဲတဲ့ ေနရာမွာ အက်ိဳးအေၾကာင္းဆီေလ်ာ္စြာနဲ႔ ဒီလိုဆို မသင့္ေလ်ာ္ဘူး၊ ဒါေလးဆို ပိုေကာင္းမယ္၊ ဒါကိုေတာ့ျဖင့္ ဘာ ေၾကာင့္ျပဳလုပ္သင့္တယ္ စသည္အားျဖင့္ မိမိက ဦးေဆာင္သူအေနနဲ႔ ဘက္ေပါင္းစံုက စဥ္းစားၿပီး လမ္းျပႏိုင္မွာ ျဖစ္ပ ါ တယ္။
3) Interpersonal Skill
လူအခ်င္းခ်င္း အျပန္အလွန္ လူသားဆန္တဲ့ လူမႈေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရး ကၽြမ္းက်င္မႈကလည္း မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးရဲ႕ မရွိမျဖစ္လိုအပ္တဲ့ Skill တစ္ခုပါ။ ဒီ Skill က Manager Level မွ မဟုတ္ပါဘူး Operational Level ေရာ Top Management Level မွာပါ မရွိမျဖစ္လိုအပ္တဲ့၊ အေရးပါတဲ့ Skill တစ္ခုပါ။ မိမိကိုယ္မိမိ ယံုၾကည္မႈအျပည့္ရွိၿပီး Organization ထဲမွာရွိတဲ့ ကိုယ္နဲ႔အတူ ပူးေပါင္းလုပ္ေဆာင္မယ့္ သူေတြကိုလည္း ထိေရာက္တဲ့ Relationship တည္ေဆာက္ႏိုင္ရမယ္။ Work Ethic လို႔ေခၚတဲ့ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုုင္ရာ ေစာင့္စည္းရမယ့္ က်င့္၀တ္ေတြကိုလည္း ထိန္းသိမ္းရမယ္။ မိမိက အျခားသူေတြအေပၚမွာလည္း Positive Attitude လို႔ ေခၚတဲ့ အေကာင္းျမင္၀ါဒ ရွိေနဖို႔ အရမ္းအေရးႀကီးပါတယ္။ အဲ့ဒီေနာက္မွာေတာ့ Negotiation Skill ဆိုတဲ့ ညွိႏႈိင္းမႈေတြလုပ္ေပးရတဲ့ေနရာေတြ၊ Decision Making Skill ဆိုတဲ့ ဆံုးျဖတ္ခ်က္ ခ်ေပးရတဲ့ေနရာေတြ၊ Problem Solving Skill လို႔ဆိုတဲ့ ျပႆနာကို ကိုင္တြယ္ေျဖရွင္းေပးတဲ့ ေနရာေတြမွာ ကၽြမ္းက်င္မွန္ကန္စြာ ေဆာင္ရြက္ေပးႏိုင္မွာ ျဖစ္ပါတယ္။
4) Team Building Skill
မန္ေနဂ်ာေကာင္းတစ္ဦးျဖစ္လာဖို႔ဆိုရင္ မိမိရဲ႕ Team ေလးကို အဖြဲ႔အစည္း စိတ္ဓါတ္ကိုယ္စီေလးနဲ႔ သူ႔အလုပ္ ကိုယ္ ့ အလုပ္ မခြဲျခားဘဲ စည္းစည္းလံုးလံုး ခိုင္ခိုင္မာမာတည္ေဆာက္ႏိုင္မွ ျဖစ္ပါမယ္။ အဲ့ဒီလိုျဖစ္ဖို႔ မိမိကိုယ္တိုင္က ဦး ေဆာင္ၿပီး လက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြ အေပၚမွာလည္း မ်က္ႏွာမလိုက္ပဲ တေျပးတညီတည္း ဆံုးျဖတ္ခ်က္ ခိုင္မာ စြာ နဲ႔ ေလွ်ာက္လွမ္းရပါမယ္။
5) Leadership Skill
ေခါင္းေဆာင္မႈစြမ္းရည္ ကၽြမ္းက်င္မႈကေတာ့ အေရးပါဆံုးလို႔ ဆိုရပါမယ္။ ေခါင္းေဆာင္ေကာင္းတစ္ေယာက္က မိမိ လက္ ေအာက္၀န္ထမ္းေတြကို ေကာင္းမြန္စြာ ဦးေဆာင္ႏိုင္ၿပီး Motivation လည္း အၿမဲေပးႏိုင္ရမယ္။ မိမိ၀န္ထမ္း ေတြအေပၚမွာ ေလးစားယံုၾကည္မႈရွိၿပီး Innovator ေတြလည္း ျဖစ္ဖုိ႔လိုပါတယ္။ ဒါမွ ဆန္းသစ္မႈေတြကို ေရွ႕ကဦး ေဆာင္ လမ္းျပ ႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။ ေခတ္နဲ႔ေလ်ာ္ညီစြာ ေခါင္းေဆာင္ႏိုင္တဲ့သူေတြက ဘယ္ေတာ့မွ ေနာက ္ က်မ က်န္ခဲ့ဘူးဆိုတာ အၿမဲသတိရေနဖို႔လိုပါတယ္။
ေနာက္ဆံုးတစ္ခုကေတာ့ မန္ေနဂ်ာေတြအေနနဲ႔ မိမိဌာနက လက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြကို အရည္အခ်င္း ျပည့္မွီ လာေအာင္ Train ေပးတာလည္း မန္ေနဂ်ာေကာင္းတစ္ဦးရဲ႕ အရည္အခ်င္းပါ၊ မိမိကို္ယ္တိုင္လည္း သင္ယူမႈေတြ ဆက္ တိုက္လုပ္ေနရမွာ ျဖစ္သလို မိမိ၀န္ထမ္းေတြကိုလည္း စဥ္ဆက္မျပတ္ သင္ၾကားမႈေတြျပဳလုပ္ေပးျခင္းဟာ မန္ေနဂ်ာေကာင္း တစ္ေယာက္ရဲ႕ ရွိသင့္ရွိထိုက္တဲ့ အရည္အခ်င္းေကာင္းတစ္ခုျဖစ္တယ္ဆိုတာ ေဆြးေႏြးရင္း ဒီတစ္ပတ္ရဲ႕ မန္ေနဂ်ာ ေကာင္း တစ္ဦးရဲ႕ လိုအပ္ေသာ အရည္အခ်င္းမ်ား အခန္းက႑ကို ႏႈတ္ဆက္လိုက္ပါတယ္ခင္ဗ်ာ။
အေျခခံအားျဖင့္ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ သူရဲ႕အဖြဲ႔အစည္းကို ဦးေဆာင္ႏိုုင္ဖု႔ိ Leadership လို႔ေခၚတဲ့ ေခါင္းေဆာင္ မႈ စြမ္း ရည္ နဲ႔ Management လို႔ေခၚတဲ့ စီမံခန္႔ခြဲမႈ စြမ္းရည္ေတြ ရွိဖို႔လိုအပ္ပါတယ္။ အဲ့ဒါေတြ လုပ္ႏိုင္ဖို႔ဆိုရင္ သူ႔မွာ Hard Skill လို႔ေခၚတဲ့ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ ကၽြမ္းက်င္မႈ နဲ႔ Soft Skill လို႔ေခၚတဲ့ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးမွ အစ အျခား စိတ္ဓတ္ ေရးရာ အပိုင္းေတြမွာပါ ကၽြမ္းက်င္မႈရွိမွသာ အေပၚမွာ ေျပာထားတဲ့ စြမ္းရည္(၂)ခုနဲ႔ ျပည့္စံုတ့ဲ မန္ေနဂ်ာေကာ င္း တစ္ ေယာက္ ျဖစ္မွာပါ။
ဥပမာ ဆိုၾကပါစို႔ဗ်ာ လုပ္ငန္းခြင္မွာ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးက သူ႔ရဲ႕ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ ေတြမွာ ေျပာစရာမရွိ ေအာင္ ေတာ္ေန တတ္ေနတယ္၊ ဒါေပမယ့္ သူက သူရဲ႕ လက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြ အေပၚမွာေတာ့ ေပါင္းသင္းဆ က္ဆံေရး မေကာင္းဘူး၊ ဆံုးျဖတ္ခ်က္ ခိုင္ခိုင္မာမာ မခ်ေပးႏိုင္ဘူး၊ ဘာအခြင့္အလမ္းမွ မေပးဘူး၊ အၿမဲျပစ္တင္ ေျပာဆိုေနမယ္ဆိုရင္ သူ႔၀န္ထမ္းေတြက သူ႔ဆီမွာ မေပ်ာ္ေတာ့ဘူး အလုပ္ထြက္ ခ်င္လာမယ္ … အဲဒီလိုေတြျဖစ္လာတာဟာ မန္ေနဂ်ာ Soft Skills ညံ့ဖ်င္းမႈေၾကာင့္သာျဖစ္တယ္။ ေနာက္တစ္ခုက မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးက အရမ္းသေဘာေကာင္းၿပီး စိတ္ဓါတ္ေရးရာေတြမွာ အ ျပစ္ေျပာစရာ မရွိေပမယ့္ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ ကၽြမ္းက်င္မႈမရွိဘူး၊ Technical ပိုင္းဆိုင္ရာ Upgrade ေတြ သိမေနဘူး၊ ဆက္ စပ္ မႈ ရွိေနတဲ့အပိုင္းေတြကိုလည္္း မေလ့လာထားဘူး ဆိုရင္လည္း သူ႔၀န္ထမ္းေတြက သူ႔ဆီမွာ မေပ်ာ္ေတာ့ဘူး အလုပ္ ထြက္ခ်င္လာမယ္ အဲဒါဘာေၾကာင့္လဲ ဆိုရင္ လုပ္ငန္းခြင္မွာ သူတို႔အတြက္ တိုးတက္မႈမရွိႏိုင္လို႔ ထြက္ၾကတာျဖစ္တယ္။ ဒါကလည္း မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ ရွိသင့္ရွိထိုက္တဲ့ Hard Skills မရွိေနလို႔သာ ျဖစ္တယ္။ မန္ေနဂ်ာ အမ်ားစုက ေတာ့ ေအာ က္ ေျခ Operational Level က တက္လာတာျဖစ္လို႔ Hard Skills က ပါလာၾက ၿပီးသားပါ။ ဒါေပမယ့္ အခ်ိဳ႕ေသာ မန္ေနဂ်ာေတြက ငါ မန္ေနဂ်ာျဖစ္လာၿပီ ဘာမွ ေလ့လာသင္ယူစရာ မလိုေတာ့ဘူးလို႔ ထင္ေနၾကပါတယ္။ ဒါဟာ လံုး၀ မွားယြင္းတဲ့ အယူအဆ ျဖစ္ပါတယ္။ ကမၻာႀကီး တိုးတက္ ေျပာင္းလဲလာတာနဲ႔အမွ် ေခတ္ေရစီးေၾကာ င္းကလည္း ေျပာင္း လဲလာတာပါ .. အဲဒီလိုပဲ ကိုယ္သိ ကိုယ္တတ္ထားတဲ့ ပညာရပ္ေတြကလည္း ေခတ္အလိုက္ေျပာင္းလဲ လာပါတယ္။ မန္ေနဂ်ာ Level မွာ Technical ပိုင္းအေနနဲ႔ ကိုယ္ကိုယ္တိုင္ ၀င္လုပ္စရာမလိုေပမယ့္ လမ္းညႊန္မႈ ေပးႏိုင္ဖို႔အတြက္ သက္ဆိုင္ရာ အတတ္ပညာ၀မ္းစာ ထပ္ထပ္ျဖည့္ဖို႔ လိုအပ္ပါတယ္။
အိုေက ဒါဆို ကၽြန္ေတာ္တို႔ မန္ေနဂ်ာေကာင္း တစ္ဦးမွာ လိုအပ္တဲ့ အရည္အခ်င္းေတြအေၾကာင္း ဆက္သြား ရ ေအာင္၊ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးက ေခါင္းေဆာင္ေကာင္းျဖစ္ဖို႔ လိုအပ္သလို စီမံခန္႔ခႊဲမႈအပိုင္းလည္း ကၽြမ္းက်င္ဖို႔ လိုအပ္ပါတယ္။ သူဦးေဆာင္ေနရတဲ့ ဌာနအတြက္ သြားမယ့္ Directions ေတြ Goals ေတြ သူကိုယ္တိုင္ ခ်မွတ္ႏုိင္ၿပီး ရလာမယ့္ Outcome အေပၚမွာလည္း သူကို္ယ္တိုင္ တာ၀န္ခံစိတ္၊ တာ၀န္ယူစိတ္ ရွိရမယ္။ ဒါမွလည္း သူ႔လက္ေအာက္ ၀န္ထမ္းေတြက သူ႔အ ေပၚ ယံုၾကည္မႈရွိလာၿပီး ေနာက္က တစ္ပါတည္း ပါလာမွာပါ။ ပါလာတဲ့၀န္ထမ္းေတြကိုလည္း သူတို႔ရဲ႕ တိုးတက္မႈအလိုက္ မၾကာခဏ ခ်ီးက်ဴးစကားေျပာေပးဖို႔ လိုပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ လုပ္ငန္းနဲ႔ပတ္သက္တဲ့ စိန္ေခၚမႈ အသစ္ေတြကိုလည္း အၿမဲႀကိဳ ဆ ိုေနရမယ္၊ ဒါမွသာလွ်င္ မိမိအပါအ၀င္ လက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြက စိန္ေခၚမႈ အသစ္ေတြေၾကာင့္ စိတ္ဓါတ္ တက္ၾကြ လာၿပီး စိတ္လႈပ္ရွားစရာေကာင္းတဲ့ အလုပ္ပတ္၀န္းက်င္ တစ္ခုကိုလည္း ဖန္တီးၿပီးသား ျဖစ္မွာပါ။ ဒါဆိုရင္ ၀န္ထမ္း ေတြ ရဲ႕ ေန႔ရက္တိုင္းကလည္း စိတ္၀င္စားစရာေကာင္းေနမွာပါ။ ဒီနည္းအားျဖင့္ မိမိဌာနရဲ႕ အလုပ္ထြက္မႈႏႈန္း (Turnover Rate) ကိုလည္း ထိန္းၿပီးသားျဖစ္ပါတယ္္။ ဒါကလည္း မန္ေနဂ်ာေကာင္း တစ္ဦးရဲ႕ အရည္အခ်င္းတစ္ခုပါ။
မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ Structure ေတြကုိလည္း ေကာင္းေကာင္းသိဖို႔လိုုပါတယ္၊ မိမိဌာနအတြက္ Department Structure ေသေသခ်ာခ်ာရွိၿပီလား? တစ္ေယာက္ခ်င္းရဲ႕ JD ရွိရဲ႕လား? ယခုလက္ရွိသြားေနတဲ့ Project က ဘယ္လို Structure နဲ႔ သြားေနတာလဲ? မိမိ ၀န္ထမ္းေတြကေရာ ဒါကိုနားလည္သေဘာေပါက္ရဲ႕လား? ဒါကို ေသေသခ်ာ ခ်ာသိၿပီဆိုမွ သူတို႔ကို Guideline ေကာင္းေကာင္း ေပးလို႔ရမွာပါ။ အဲ့ဒါေတြသိၿပီဆိုရင္ေတာ့ မန္ေနဂ်ာတစ္ဦး အေနနဲ႔ Big Picture ကိုလည္း မသိလို႔ မရပါဘူး။ မိမိလုပ္မယ့္ လုပ္ငန္းစဥ္ရဲ႕ ေရွ႕မွာဘာေတြျဖစ္ႏိုင္မလဲ? ဘယ္ထိေအာင္ ႀကိဳျပင္ထားဖို႔ လိုမလဲ? ဘယ္လို ျပသနာေတြျဖစ္လာရင္ ဘယ္လိုေျဖရွင္းမလဲ? စတာေတြကို ေရရွည္အတြက္ ႀကိဳတင္မွန္းဆ ျပင္ဆင္ ထား ရပါမယ္။
ေနာက္တစ္ခုက မန္ေနဂ်ာေတြမွာ Commitment လို႔ေခၚတဲ့ စိတ္ေရာကိုယ္ပါႏွစ္ၿပီး ပန္းတိုင္ထိ ေရာက္ေအာင္ သြားတဲ့ စိတ္ဓါတ္မ်ိဳးလည္း ပိုင္ဆိုင္ရပါမယ္။ အဲ့ဒီိလိုသြားဖုိ႔ ကို္ယ့္လက္ေအာက္ ၀န္ထမ္းေတြကိုပါ ဆြဲေခၚၿပီး စုေပါင္းလု ပ္ ေဆာင္လို႔ရတဲ့ ေအာင္ျမင္မႈဆိုတာ ဘာလဲဆိုတာ ျပရမယ္။ ဒါမွသာ သူတို႔လည္း Commitment ကို နားလည္သေဘာ ေပါက္ၿပီး အရည္အေသြးတိုးတက္လာမွာ ျဖစ္တယ္။ Commitment နဲ႔ အတူတြဲကပ္ၿပီး ပါလာတာ ဘာလဲဆိုရင္ Creative Thinking လို႔ေခၚတဲ့ စိတ္ကူးဥာဏ္ဖန္တီးမႈ နဲ႔ Innovation လို႔ေခၚတဲ့ တီထြင္ဆန္းသစ္မႈေတြျဖစ္တယ္။ ေရွးရိုးမန္ေနဂ်ာ တစ္ဦးလို ေဘာင္တစ္ခုထဲမွာသာေနၿပီး ဘာဖန္တီးမႈ၊ ဘာဆန္းသစ္မႈမွ ရွိမေနုရင္ ဒီေခတ္ ဒီေနရာမွာ အရိုးေဆြးၿပီး က်န္ခဲ့မွာ ျဖစ္ပါတယ္။
အေရးႀကီးတဲ့ ေနာက္တစ္ခ်က္ကေတာ့ Knowledge ပဲျဖစ္တယ္။ ဒါက ငါတို႔ဌာနနဲ႔မဆိုင္ပါဘူး၊ ငါတို႔သိစရာ မလို ပါဘူးဆိုရင္ ေသခ်ာတယ္ အဲ့ဒီ မန္ေနဂ်ာ မၾကာခင္ က်န္ခဲ့ေတာ့မယ္။ မိမိကိုယ္တိုင္ ကၽြမ္းက်င္စရာမလုိေပမယ့္ ျပင္ ပဗဟု သုတ အေနနဲ႔ေတာ့ အဆက္ျပတ္လို႔မရပါဘူး။ ကုိယ့္လုပ္ငန္းခြင္နဲ႔ ပတ္သက္တဲ့ Knowledge ဆို ပိုလို႔ေတာင္ စုစည္း သင့္ ပါတယ္။ တိုက္ရိုက္မဆိုင္ေပမယ့္ သြယ္၀ိုက္ေသာ နည္းနဲ႔ ပတ္သက္ေနရတယ္ဆိုရင္ သက္ဆိုင္ရာ Seminar ေတြကို စဥ္ ဆက္မျပတ္ တက္ေနရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။
မန္ေနဂ်ာေကာင္းတစ္ဦးျဖစ္ဖို႔အတြက္ လိုအပ္တဲ့ အရည္အခ်င္းေတြကေတာ့
1) Technical Skill
မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ မိမိနဲ႔သက္ဆိုင္တဲ့ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ လံုေလာက္တဲ့ Technical Skill ေတြ မျဖစ္မေန သိထားဖို႔ လို ပါတယ္။ ဒါမွသာ မိမိလက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြကို လိုအပ္တဲ့ သင္ျပမႈ၊ လမ္းညႊန္မႈေတြ ေပးႏိုင္မွာျဖစ္ပါလို႔ အကယ္ ၍ မိမိမွာ လိုအပ္ခ်က္ေတြရွိေနေသးရင္ အျမန္ဆံုးျဖည့္သင့္ပါတယ္။
2) Conceptual Skill
မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးမွာ ဆင္ျခင္ေတြးေတာျခင္းႏွင့္ဆိုင္တဲ့ ကၽြမ္းက်င္မႈ ရွိရပါမယ္။ ဒါမွသာ မိမိ၀န္ထမ္းေတြကို စီမံခန္႔ခြဲတဲ့ ေနရာမွာ အက်ိဳးအေၾကာင္းဆီေလ်ာ္စြာနဲ႔ ဒီလိုဆို မသင့္ေလ်ာ္ဘူး၊ ဒါေလးဆို ပိုေကာင္းမယ္၊ ဒါကိုေတာ့ျဖင့္ ဘာ ေၾကာင့္ျပဳလုပ္သင့္တယ္ စသည္အားျဖင့္ မိမိက ဦးေဆာင္သူအေနနဲ႔ ဘက္ေပါင္းစံုက စဥ္းစားၿပီး လမ္းျပႏိုင္မွာ ျဖစ္ပ ါ တယ္။
3) Interpersonal Skill
လူအခ်င္းခ်င္း အျပန္အလွန္ လူသားဆန္တဲ့ လူမႈေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရး ကၽြမ္းက်င္မႈကလည္း မန္ေနဂ်ာတစ္ဦးရဲ႕ မရွိမျဖစ္လိုအပ္တဲ့ Skill တစ္ခုပါ။ ဒီ Skill က Manager Level မွ မဟုတ္ပါဘူး Operational Level ေရာ Top Management Level မွာပါ မရွိမျဖစ္လိုအပ္တဲ့၊ အေရးပါတဲ့ Skill တစ္ခုပါ။ မိမိကိုယ္မိမိ ယံုၾကည္မႈအျပည့္ရွိၿပီး Organization ထဲမွာရွိတဲ့ ကိုယ္နဲ႔အတူ ပူးေပါင္းလုပ္ေဆာင္မယ့္ သူေတြကိုလည္း ထိေရာက္တဲ့ Relationship တည္ေဆာက္ႏိုင္ရမယ္။ Work Ethic လို႔ေခၚတဲ့ လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုုင္ရာ ေစာင့္စည္းရမယ့္ က်င့္၀တ္ေတြကိုလည္း ထိန္းသိမ္းရမယ္။ မိမိက အျခားသူေတြအေပၚမွာလည္း Positive Attitude လို႔ ေခၚတဲ့ အေကာင္းျမင္၀ါဒ ရွိေနဖို႔ အရမ္းအေရးႀကီးပါတယ္။ အဲ့ဒီေနာက္မွာေတာ့ Negotiation Skill ဆိုတဲ့ ညွိႏႈိင္းမႈေတြလုပ္ေပးရတဲ့ေနရာေတြ၊ Decision Making Skill ဆိုတဲ့ ဆံုးျဖတ္ခ်က္ ခ်ေပးရတဲ့ေနရာေတြ၊ Problem Solving Skill လို႔ဆိုတဲ့ ျပႆနာကို ကိုင္တြယ္ေျဖရွင္းေပးတဲ့ ေနရာေတြမွာ ကၽြမ္းက်င္မွန္ကန္စြာ ေဆာင္ရြက္ေပးႏိုင္မွာ ျဖစ္ပါတယ္။
4) Team Building Skill
မန္ေနဂ်ာေကာင္းတစ္ဦးျဖစ္လာဖို႔ဆိုရင္ မိမိရဲ႕ Team ေလးကို အဖြဲ႔အစည္း စိတ္ဓါတ္ကိုယ္စီေလးနဲ႔ သူ႔အလုပ္ ကိုယ္ ့ အလုပ္ မခြဲျခားဘဲ စည္းစည္းလံုးလံုး ခိုင္ခိုင္မာမာတည္ေဆာက္ႏိုင္မွ ျဖစ္ပါမယ္။ အဲ့ဒီလိုျဖစ္ဖို႔ မိမိကိုယ္တိုင္က ဦး ေဆာင္ၿပီး လက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြ အေပၚမွာလည္း မ်က္ႏွာမလိုက္ပဲ တေျပးတညီတည္း ဆံုးျဖတ္ခ်က္ ခိုင္မာ စြာ နဲ႔ ေလွ်ာက္လွမ္းရပါမယ္။
5) Leadership Skill
ေခါင္းေဆာင္မႈစြမ္းရည္ ကၽြမ္းက်င္မႈကေတာ့ အေရးပါဆံုးလို႔ ဆိုရပါမယ္။ ေခါင္းေဆာင္ေကာင္းတစ္ေယာက္က မိမိ လက္ ေအာက္၀န္ထမ္းေတြကို ေကာင္းမြန္စြာ ဦးေဆာင္ႏိုင္ၿပီး Motivation လည္း အၿမဲေပးႏိုင္ရမယ္။ မိမိ၀န္ထမ္း ေတြအေပၚမွာ ေလးစားယံုၾကည္မႈရွိၿပီး Innovator ေတြလည္း ျဖစ္ဖုိ႔လိုပါတယ္။ ဒါမွ ဆန္းသစ္မႈေတြကို ေရွ႕ကဦး ေဆာင္ လမ္းျပ ႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။ ေခတ္နဲ႔ေလ်ာ္ညီစြာ ေခါင္းေဆာင္ႏိုင္တဲ့သူေတြက ဘယ္ေတာ့မွ ေနာက ္ က်မ က်န္ခဲ့ဘူးဆိုတာ အၿမဲသတိရေနဖို႔လိုပါတယ္။
ေနာက္ဆံုးတစ္ခုကေတာ့ မန္ေနဂ်ာေတြအေနနဲ႔ မိမိဌာနက လက္ေအာက္၀န္ထမ္းေတြကို အရည္အခ်င္း ျပည့္မွီ လာေအာင္ Train ေပးတာလည္း မန္ေနဂ်ာေကာင္းတစ္ဦးရဲ႕ အရည္အခ်င္းပါ၊ မိမိကို္ယ္တိုင္လည္း သင္ယူမႈေတြ ဆက္ တိုက္လုပ္ေနရမွာ ျဖစ္သလို မိမိ၀န္ထမ္းေတြကိုလည္း စဥ္ဆက္မျပတ္ သင္ၾကားမႈေတြျပဳလုပ္ေပးျခင္းဟာ မန္ေနဂ်ာေကာင္း တစ္ေယာက္ရဲ႕ ရွိသင့္ရွိထိုက္တဲ့ အရည္အခ်င္းေကာင္းတစ္ခုျဖစ္တယ္ဆိုတာ ေဆြးေႏြးရင္း ဒီတစ္ပတ္ရဲ႕ မန္ေနဂ်ာ ေကာင္း တစ္ဦးရဲ႕ လိုအပ္ေသာ အရည္အခ်င္းမ်ား အခန္းက႑ကို ႏႈတ္ဆက္လိုက္ပါတယ္ခင္ဗ်ာ။
စာဖတ္သူ ပရိတ္သတ္မ်ားလည္း အသိပညာ၊ အတတ္ပညာမ်ား ဆတက္ထမ္းပိုး တိုးတက္ၾကပါေစလို႔ ဆုမြန္ေကာင္း ေတာင္းလိုက္ပါတယ္။
Micromanagement မလုပ္မိေအာင္ မန္ေနဂ်ာမ်ား
ေရွာင္ၾကဥ္ရမယ္႔ အမူအက်င္႔ ၆ မ်ဳိး
----------------------------------------------------------------
ေရွာင္ၾကဥ္ရမယ္႔ အမူအက်င္႔ ၆ မ်ဳိး
----------------------------------------------------------------
စီမံခန္႔ခြဲေရးအရာရႇိတစ္ေယာက္အေနနဲ႔ လုပ္ငန္းမႇာ ကုိယ္ဘယ္ေလာက္ေနရာယူၿပီး လုပ္ကုိင္ေနလဲဆုိတာ သိ ဖုိ႔ခဲယဥ္းပါတယ္။ အႀကီးအကဲတစ္ေယာက္အေနနဲ႔ ၀န္ထမ္းေတြကို စီမံရသလုိ လုပ္ငန္းတုိးတက္ေအာင္ အၿမဲ လုပ္ေဆာင္ေနရပါတယ္။ လုပ္ငန္းကုိ စီမံခန္႔ခြဲရတာ ကိုယ့္ရဲ႕တာ၀န္ဆုိေပမယ့္ ၀န္ထမ္းေတြကုိ လုပ္ပုိင္ခြင့္မ ေပးရင္ ကိုယ္ဟာ ေနရာတုိင္းကုိ ၀င္စြက္ဖက္ေနတဲ့ သေဘာပါပဲ။ ဒီေတာ့ ကိုယ္ဟာ တကယ္ပဲ လုပ္ငန္းတုိးတက္ေအာင္ ၀န္ထမ္းေတြကုိ စီမံခန္႔ခြဲေနတာလား၊ ဒါမႇမဟုတ္ ေနရာတကာ၀င္ပါၿပီး ၀န္ထမ္းေတြကုိ လုပ္ပုိင္ခြင့္မေပးတဲ့သူလား ေလ့လာၾကည့္ရေအာင္။
၁။ လက္ေအာက္က၀န္ထမ္းေတြ အစည္းအေ၀းလုပ္တုိင္း ကိုယ္ပါေနမယ္။
ကိုယ့္လက္ေအာက္မႇာလူေတြ ခန္႔ထားတဲ့အတြက္ သူတုိ႔အလုပ္ကုိ ကိုယ္၀င္လုပ္စရာမလုိပါဘူး။ အစည္းအေ၀း တုိင္းကုိ ကိုယ္လုိက္တက္ေနရင္ ကိုယ့္လက္ေအာက္က ၀န္ထမ္းေတြဟာ သူတုိ႔ရဲ႕အႀကံၪာဏ္ေတြကုိ တင္ျပခြင့္မရႇိေတာ့ပါဘူး။ အဆုိးဆုံးကေတာ့ ကိုယ့္ဆုံးျဖတ္ခ်က္အတုိင္း သူတုိ႔လုိက္လုပ္ၾကမႇာျဖစ္ပါတယ္။
ကိုယ့္လက္ေအာက္မႇာလူေတြ ခန္႔ထားတဲ့အတြက္ သူတုိ႔အလုပ္ကုိ ကိုယ္၀င္လုပ္စရာမလုိပါဘူး။ အစည္းအေ၀း တုိင္းကုိ ကိုယ္လုိက္တက္ေနရင္ ကိုယ့္လက္ေအာက္က ၀န္ထမ္းေတြဟာ သူတုိ႔ရဲ႕အႀကံၪာဏ္ေတြကုိ တင္ျပခြင့္မရႇိေတာ့ပါဘူး။ အဆုိးဆုံးကေတာ့ ကိုယ့္ဆုံးျဖတ္ခ်က္အတုိင္း သူတုိ႔လုိက္လုပ္ၾကမႇာျဖစ္ပါတယ္။
၂။ ၀န္ထမ္းေတြရဲ့ လုပ္ရည္ကုိင္ရည္ကုိ ကိုယ္အသိအမႇတ္မျပဳဘူး။
ကိုယ္ဟာ ၀န္ထမ္းခန္႔အပ္ရာမႇာ လူကဲခတ္မေတာ္တဲ့ အရာရႇိတစ္ေယာက္ျဖစ္ရင္ျဖစ္ပါလိမ့္မယ္။ ဒါေပမဲ့ ကိုယ့္ အဖြဲ႔သားေတြအကုန္လုံးကုိ အရည္အခ်င္းမရႇိဘူးလုိ႔ မထင္လုိက္ပါနဲ႔။ ဒါဟာ ကိုယ့္စ႐ုိက္ေၾကာင့္ပဲ ျဖစ္ပါတယ္။
တကယ္အရည္အခ်င္းရႇိတဲ့ ၀န္ထမ္းဟာ လုပ္ပုိင္ခြင့္မရႇိတဲ့ အလုပ္ကေန ထြက္တတ္ၾကတဲ့အတြက္ ကိုယ္လုပ္ေနတာကုိပဲ ထုိင္ၾကည့္ေနမယ့္ ၀န္ထမ္းေတြနဲ႔ပဲ က်န္ခဲ့ပါလိမ့္မယ္။
ကိုယ္ဟာ ၀န္ထမ္းခန္႔အပ္ရာမႇာ လူကဲခတ္မေတာ္တဲ့ အရာရႇိတစ္ေယာက္ျဖစ္ရင္ျဖစ္ပါလိမ့္မယ္။ ဒါေပမဲ့ ကိုယ့္ အဖြဲ႔သားေတြအကုန္လုံးကုိ အရည္အခ်င္းမရႇိဘူးလုိ႔ မထင္လုိက္ပါနဲ႔။ ဒါဟာ ကိုယ့္စ႐ုိက္ေၾကာင့္ပဲ ျဖစ္ပါတယ္။
တကယ္အရည္အခ်င္းရႇိတဲ့ ၀န္ထမ္းဟာ လုပ္ပုိင္ခြင့္မရႇိတဲ့ အလုပ္ကေန ထြက္တတ္ၾကတဲ့အတြက္ ကိုယ္လုပ္ေနတာကုိပဲ ထုိင္ၾကည့္ေနမယ့္ ၀န္ထမ္းေတြနဲ႔ပဲ က်န္ခဲ့ပါလိမ့္မယ္။
၃။ ၇၀ ရာခုိင္ႏႈန္း စည္းမ်ဥ္းကုိေမ့ၿပီး ၁၂၀ ရာခုိင္ႏႈန္းကုိပဲ က်င္႔သုံးတယ္။
ကိုယ္လုပ္သလုိ ကိုယ့္၀န္ထမ္းက ၇၀ ရာခုိင္ႏႈန္း လုပ္တတ္ရင္ ကိုယ့္အလုပ္မပ်က္ဘဲ ၇၀ ရာခုိင္ႏႈန္းၿပီးသြားတာ ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ေနရာတကာစြက္ဖက္တဲ့ စီမံခန္႔ခြဲေရးအရာရႇိကေတာ့ သူ့ထက္ ၁၂၀ ရာခုိင္ႏႈန္းသာမႇ တာ၀န္လႊဲ အပ္မႇာျဖစ္ပါတယ္။
ကိုယ္လုပ္သလုိ ကိုယ့္၀န္ထမ္းက ၇၀ ရာခုိင္ႏႈန္း လုပ္တတ္ရင္ ကိုယ့္အလုပ္မပ်က္ဘဲ ၇၀ ရာခုိင္ႏႈန္းၿပီးသြားတာ ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ေနရာတကာစြက္ဖက္တဲ့ စီမံခန္႔ခြဲေရးအရာရႇိကေတာ့ သူ့ထက္ ၁၂၀ ရာခုိင္ႏႈန္းသာမႇ တာ၀န္လႊဲ အပ္မႇာျဖစ္ပါတယ္။
၄။ Email ပုိ႔တုိင္း ကိုယ္႔ Email ကုိပါ တြဲပုိ႔ခုိင္းတယ္။
စီမံခန္႔ခြဲမႈပုိင္းကြၽမ္းက်င္တဲ့ အရာရႇိေတြဟာ Email ေတြ ၀င္ဖတ္ေနဖုိ႔အခ်ိန္မရႇိသလို တကယ္အေရးႀကီးတဲ့ Email ေတြကုိပဲ လက္ခံခ်င္ၾကပါတယ္။ မစီမံတတ္တဲ့ အရာရႇိေတြကသာ ရႇိသမ် Email ေတြ လုိက္ဖတ္ခ်င္ၾကတာပါ။ ရႇိသမ် Email ေတြ ကိုယ့္ဆီကုိ တြဲပုိ႔ခုိင္းတာဟာ ၀န္ထမ္းေတြရဲ႕ အရည္အခ်င္း၊ လုပ္ရည္ကုိင္ရည္ကုိ အထင္ေသးရာ၊ မယုံၾကည္ရာေရာက္ပါတယ္။
စီမံခန္႔ခြဲမႈပုိင္းကြၽမ္းက်င္တဲ့ အရာရႇိေတြဟာ Email ေတြ ၀င္ဖတ္ေနဖုိ႔အခ်ိန္မရႇိသလို တကယ္အေရးႀကီးတဲ့ Email ေတြကုိပဲ လက္ခံခ်င္ၾကပါတယ္။ မစီမံတတ္တဲ့ အရာရႇိေတြကသာ ရႇိသမ် Email ေတြ လုိက္ဖတ္ခ်င္ၾကတာပါ။ ရႇိသမ် Email ေတြ ကိုယ့္ဆီကုိ တြဲပုိ႔ခုိင္းတာဟာ ၀န္ထမ္းေတြရဲ႕ အရည္အခ်င္း၊ လုပ္ရည္ကုိင္ရည္ကုိ အထင္ေသးရာ၊ မယုံၾကည္ရာေရာက္ပါတယ္။
၅။ ဆုံးျဖတ္ခ်က္တုိင္းကုိ ကိုယ္ခ်မႇတ္တယ္၊ ျပႆနာတုိင္းကုိ ကိုယ္ေျဖရႇင္းတယ္။
စီမံခန္႔ခြဲေရးအရာရႇိေတြဟာ သူတုိ႔ဆီေရာက္လာတဲ့ ျပႆနာတုိင္းကုိ ေကာင္းေကာင္းကုိင္တြယ္ ေျဖရႇင္းႏုိင္ၾကပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ျပႆနာတုိင္းကုိ လုိက္ေျဖရႇင္းေပးေနရင္ ၀န္ထမ္းေတြဟာ ကုိယ္ပုိင္ဆုံးျဖတ္ႏုိင္စြမ္းမရႇိၾကေတာ့ပါဘူး။ အခက္အခဲ၊ ျပႆနာတစ္ခုခုနဲ႔ ႀကံဳလာတုိင္း ၀န္ထမ္းေတြကုိ အရင္ေျဖရႇင္းခုိင္းလုိက္ပါ။ သူတုိ႔မေျဖရႇင္းႏုိင္ေတာ့မႇ ကိုယ္ကူညီေပးလုိက္ပါ။
စီမံခန္႔ခြဲေရးအရာရႇိေတြဟာ သူတုိ႔ဆီေရာက္လာတဲ့ ျပႆနာတုိင္းကုိ ေကာင္းေကာင္းကုိင္တြယ္ ေျဖရႇင္းႏုိင္ၾကပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ျပႆနာတုိင္းကုိ လုိက္ေျဖရႇင္းေပးေနရင္ ၀န္ထမ္းေတြဟာ ကုိယ္ပုိင္ဆုံးျဖတ္ႏုိင္စြမ္းမရႇိၾကေတာ့ပါဘူး။ အခက္အခဲ၊ ျပႆနာတစ္ခုခုနဲ႔ ႀကံဳလာတုိင္း ၀န္ထမ္းေတြကုိ အရင္ေျဖရႇင္းခုိင္းလုိက္ပါ။ သူတုိ႔မေျဖရႇင္းႏုိင္ေတာ့မႇ ကိုယ္ကူညီေပးလုိက္ပါ။
၆။ တစ္ပတ္မႇာ နာရီေပါင္းရႇစ္ဆယ္ အလုပ္လုပ္တယ္။
တကယ္လုိ႔ ကိုယ္ဟာအထက္ပါအခ်က္ေတြအတုိင္း လုိက္လုပ္ေနတယ္ဆုိရင္ေတာ့ ကိုယ္ပုိၿပီးအလုပ္မ်ားလာ မႇာပါပဲ။ စီမံခန္႔ခြဲမႈကြၽမ္းက်င္တဲ့ အရာရႇိေတြဟာ လုပ္ငန္းေႏႇာင့္ေႏႇးေစမယ့္အရာေတြကုိ ဖယ္ထုတ္ၿပီး လုပ္ငန္း အတြက္ အေရးပါတဲ့အဓိကေသာ့ခ်က္ကုိပဲ ၾကိဳးစားလုပ္ေဆာင္ၾကပါတယ္။
ေဖာ္ျပထားတဲ့ အခ်က္ေတြအတုိင္း ကိုယ္လုပ္ေနမိၿပီဆုိရင္ေတာ့ ကိုယ့္ကုိယ္ကိုယ္ ျပန္သုံးသပ္ၿပီး ျပင္ဆင္ဖုိ႔အခ်ိန္ေရာက္ပါၿပီ။
တကယ္လုိ႔ ကိုယ္ဟာအထက္ပါအခ်က္ေတြအတုိင္း လုိက္လုပ္ေနတယ္ဆုိရင္ေတာ့ ကိုယ္ပုိၿပီးအလုပ္မ်ားလာ မႇာပါပဲ။ စီမံခန္႔ခြဲမႈကြၽမ္းက်င္တဲ့ အရာရႇိေတြဟာ လုပ္ငန္းေႏႇာင့္ေႏႇးေစမယ့္အရာေတြကုိ ဖယ္ထုတ္ၿပီး လုပ္ငန္း အတြက္ အေရးပါတဲ့အဓိကေသာ့ခ်က္ကုိပဲ ၾကိဳးစားလုပ္ေဆာင္ၾကပါတယ္။
ေဖာ္ျပထားတဲ့ အခ်က္ေတြအတုိင္း ကိုယ္လုပ္ေနမိၿပီဆုိရင္ေတာ့ ကိုယ့္ကုိယ္ကိုယ္ ျပန္သုံးသပ္ၿပီး ျပင္ဆင္ဖုိ႔အခ်ိန္ေရာက္ပါၿပီ။
"The (5) Levels of Leadership ( ေခါင္းေဆာင္မႈ အဆင့္ (၅) ဆင့္) " ***************************************************************************
👨🏫(1)Position ( People Follow because they have to )
Leadership နယ္ ပယ္ ရဲ ႔ပထမဦးဆုံး Level ကေတာ့ Position Level ပါပဲ။ ရာထူး Title သတ္မွတ္ လုိက္ၿပီ ဆုိတာနဲ႔ ငါဒီရာထူးရွိၿပီ ဆုိတာနဲ႔ Leader အမ်ားစု က လုပ္ပုိင္ခြင့္ Position ကုိ သုံးေလ့ရွိတာ မၾကာခဏေတြ႕ရတယ္ ။ Position Level ဆုိတာ ရာထူး ဂုဏ္အင္ အရွိန္ အဝါရွိလုိ ႔လူတုိင္း က သူ႕ ခ်မွတ္ထားတဲ႔ စည္းမ်ဥ္း ၊စည္းကမ္း ေတြ ကုိ လုိက္နာ ၾကတာျဖစ္ပါတယ္ ။ အုပ္ခ်ဳပ္တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္တစ္ဦးျဖစ္တဲ႔ အတြက္ သူ ဘာ ေျပာေျပာ လုိက္နာ ခ်င္သည္ ပဲျဖစ္ေစ ၊ မလုိက္နာခ်င္သည္ပဲျဖစ္ေစ ရာထူး အရွိန္အဝါဆုိတဲ႔ Title တစ္ခု နဲ႔ ခ်မွတ္ထား တဲ႔ ညႊန္ၾကားခ်က္ မွန္သမွ် ကုိ လုိက္နာေဆာင္႐ြက္ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္ ။ သူ႕လက္ေအာက္ က ဝန္ထမ္းေတြ အားလုံး ကလည္း သူခ်မွတ္ထားတဲ႔ စည္းကမ္း မွန္သမွ် ကုိ ဆႏၵရွိသည္ပဲျဖစ္ေစ၊ ဆႏၵ မ႐ွိသည္ပဲျဖစ္ေစ လုိက္နာ ေဆာင္႐ြက္ ရမွာ ပါပဲ ။ ဒီ Position Level တစ္ခု ေရာက္လာၿပီဆုိတာနဲ႔ ေနာက္လုိက္ငယ္သားေတြ ရွိေပမယ့္ စိတ္တူကုိယ္တူ လုပ္ကုိင္ေပးမယ့္ Team member ေတြ အမ်ားႀကီး ေတာ့ရွိလာႏုိင္ဖုိ႕ခက္ခဲတာအမွန္ပါ။.
👨🏫(1)Position ( People Follow because they have to )
Leadership နယ္ ပယ္ ရဲ ႔ပထမဦးဆုံး Level ကေတာ့ Position Level ပါပဲ။ ရာထူး Title သတ္မွတ္ လုိက္ၿပီ ဆုိတာနဲ႔ ငါဒီရာထူးရွိၿပီ ဆုိတာနဲ႔ Leader အမ်ားစု က လုပ္ပုိင္ခြင့္ Position ကုိ သုံးေလ့ရွိတာ မၾကာခဏေတြ႕ရတယ္ ။ Position Level ဆုိတာ ရာထူး ဂုဏ္အင္ အရွိန္ အဝါရွိလုိ ႔လူတုိင္း က သူ႕ ခ်မွတ္ထားတဲ႔ စည္းမ်ဥ္း ၊စည္းကမ္း ေတြ ကုိ လုိက္နာ ၾကတာျဖစ္ပါတယ္ ။ အုပ္ခ်ဳပ္တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္တစ္ဦးျဖစ္တဲ႔ အတြက္ သူ ဘာ ေျပာေျပာ လုိက္နာ ခ်င္သည္ ပဲျဖစ္ေစ ၊ မလုိက္နာခ်င္သည္ပဲျဖစ္ေစ ရာထူး အရွိန္အဝါဆုိတဲ႔ Title တစ္ခု နဲ႔ ခ်မွတ္ထား တဲ႔ ညႊန္ၾကားခ်က္ မွန္သမွ် ကုိ လုိက္နာေဆာင္႐ြက္ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္ ။ သူ႕လက္ေအာက္ က ဝန္ထမ္းေတြ အားလုံး ကလည္း သူခ်မွတ္ထားတဲ႔ စည္းကမ္း မွန္သမွ် ကုိ ဆႏၵရွိသည္ပဲျဖစ္ေစ၊ ဆႏၵ မ႐ွိသည္ပဲျဖစ္ေစ လုိက္နာ ေဆာင္႐ြက္ ရမွာ ပါပဲ ။ ဒီ Position Level တစ္ခု ေရာက္လာၿပီဆုိတာနဲ႔ ေနာက္လုိက္ငယ္သားေတြ ရွိေပမယ့္ စိတ္တူကုိယ္တူ လုပ္ကုိင္ေပးမယ့္ Team member ေတြ အမ်ားႀကီး ေတာ့ရွိလာႏုိင္ဖုိ႕ခက္ခဲတာအမွန္ပါ။.
👩🎓(2)Permission ( People follow because they want to )
ဒီ Level ကေတာ့ ဒုတိယအဆင့္ Level ျဖစ္ ပါတယ္ ။ ေနာက္လုိက္ဝန္ထမ္းေတြ အားလုံး က ကတိတည္ တဲ့ အေျပာနဲ႔ အလုပ္နဲ႔ ညီ တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္ တစ္ေယာက္ကုိ လုိလုိ လားလားနဲ႔ ေထာက္ခံ အားေပးမွာ အမွန္ပါပဲ ။ လုပ္ငန္းခြင္မွာ ေရာက္႐ွိလာတဲ႔ မန္ေနဂ်ာ တစ္ဦးကုိ Position အရ လူတုိင္း က ခ်မွတ္ထားတဲ႔ စည္းကမ္းေတြ ကုိ လုိက္နာေဆာင္႐ြက္ရမွ ျဖစ္ေပမယ့္ သူ႕ရဲ႔ ေနထုိင္ျပဳမူေဆာင္႐ြက္ပုံ ေတြ ကုိ မ်က္ေျခ မျပတ္ ေစာင့္ၾကည့္ လုိက္နာ မွာ သူ႕ရဲ႔ ေနာက္လုိက္ ဝန္ထမ္းေတြ ပါပဲ ။ ရာထူးအရွိန္အဝါေၾကာင့္မဟုတ္ပဲ ေနာက္လုိက္ေတြနဲ႔ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးေကာင္းမြန္တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္ ေကာင္းတစ္ေယာက္ကုိ ေနာက္လုိက္ တုိင္း က လုိလား ၾကမွာ အမွန္ပါပဲ။ ေနာက္လုိက္တုိင္း ကေတာ့ ရာထူးအရွိန္အဝါ ကုိ သုံးတဲ႔ ေခါင္းေဆာင္ တစ္ဦးထက္ ဝန္ထမ္းတုိင္း ကုိ နားလည္ ၿပီး ေပးထားတဲ႔ ကတိ အတုိင္းျပဳမူေဆာင္ရြက္တတ္ တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္နဲ႔ ေရရွည္ လက္တြဲဖုိ႔ ဆႏၵ ရွိ ၾကမွာ အမွန္ပါပဲ ။
ဒီ Level ကေတာ့ ဒုတိယအဆင့္ Level ျဖစ္ ပါတယ္ ။ ေနာက္လုိက္ဝန္ထမ္းေတြ အားလုံး က ကတိတည္ တဲ့ အေျပာနဲ႔ အလုပ္နဲ႔ ညီ တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္ တစ္ေယာက္ကုိ လုိလုိ လားလားနဲ႔ ေထာက္ခံ အားေပးမွာ အမွန္ပါပဲ ။ လုပ္ငန္းခြင္မွာ ေရာက္႐ွိလာတဲ႔ မန္ေနဂ်ာ တစ္ဦးကုိ Position အရ လူတုိင္း က ခ်မွတ္ထားတဲ႔ စည္းကမ္းေတြ ကုိ လုိက္နာေဆာင္႐ြက္ရမွ ျဖစ္ေပမယ့္ သူ႕ရဲ႔ ေနထုိင္ျပဳမူေဆာင္႐ြက္ပုံ ေတြ ကုိ မ်က္ေျခ မျပတ္ ေစာင့္ၾကည့္ လုိက္နာ မွာ သူ႕ရဲ႔ ေနာက္လုိက္ ဝန္ထမ္းေတြ ပါပဲ ။ ရာထူးအရွိန္အဝါေၾကာင့္မဟုတ္ပဲ ေနာက္လုိက္ေတြနဲ႔ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးေကာင္းမြန္တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္ ေကာင္းတစ္ေယာက္ကုိ ေနာက္လုိက္ တုိင္း က လုိလား ၾကမွာ အမွန္ပါပဲ။ ေနာက္လုိက္တုိင္း ကေတာ့ ရာထူးအရွိန္အဝါ ကုိ သုံးတဲ႔ ေခါင္းေဆာင္ တစ္ဦးထက္ ဝန္ထမ္းတုိင္း ကုိ နားလည္ ၿပီး ေပးထားတဲ႔ ကတိ အတုိင္းျပဳမူေဆာင္ရြက္တတ္ တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္နဲ႔ ေရရွည္ လက္တြဲဖုိ႔ ဆႏၵ ရွိ ၾကမွာ အမွန္ပါပဲ ။
👨💼(3)Production ( People follow because of what you have done for the organization)
ဒီ level ကေတာ့ ေခါင္းေဆာင္ တစ္ဦးက အဖြဲ႔အစည္းတစ္ခု ကုိ ဘယ္ေလာက္ အက်ဳိးျပဳ သလုိ ဆုိတဲ႔ အဆင့္ ပဲ ျဖစ္ပါတယ္ ။ ေနာက္ လုိက္ ေတြ က မိမိတုိ႔အဝန္းအဝုိင္းကုိ စီမံ အုပ္ခ်ဳပ္ေနတဲ႔ ပဲ႔ကုိင္ရွင္တစ္ဦး ရဲ႕ အဖြဲ႔ အစည္း အေပၚ မွာေကာ မိမိတုိ႕အေပၚမွာ ပါ မည္ေရြ႕မည္မွ် အက်ဳိးျပဳသလဲဆုိ တဲ႔ ရလဒ္ ကုိ အၿမဲ မ်က္ေျခ မျပတ္ ေလ့လာ ေစာင့္ၾကည့္ေနတတ္ ပါတယ္ ။ လုပ္ငန္းခြင္အတြက္ ျပဳမူ ၊ေျပာဆုိ ၊ေနထုိင္မႈ ေတြ အား လုံး ေကာင္းမြန္ ေနမယ္ ဆုိရင္ လူတုိင္း က ဒီေခါင္းေဆာင္ နဲ႔ အတူ ေရရွည္ အတူ လက္တြဲ ၿပီး လုပ္ငန္း ေအာင္ျမင္တုိးတက္ဖုိ႕ႀကဳိးစားေန ဖုိ႔ ဆႏၵ ရွိေနမွာ အမွန္ပါပဲ ။
👨⚖️🤵(4) People Development ( People follow because what you have done for them )
ဒီ Level အဆင့္ ကေတာ့ ေခါင္းေဆာင္တစ္ဦးတစ္ေယာက္အေနနဲ႔ မိမိလက္ေအာက္ ဝန္ထမ္းမ်ား ရဲ႕ လုပ္ငန္း စြမ္းေဆာင္ရည္ကုိအၿမဲ အကဲျဖတ္ ၿပီး လုိအပ္သမွ် ျဖည့္ဆည္းေဆာင္ရြက္တတ္ တဲ႔ ေခါင္းေဆာင္ မ်ိဳးျဖစ္ပါတယ္ ။မန္ေနဂ်ာ တစ္ဦး အေနနဲ႔ ကိစၥမ်ားေျမာင္ ေသာအုပ္ခ်ဳပ္မႈ တာဝန္ဝတၱရားမ်ား ကုိ ၈ဝ ရာႏႈန္း ေလာက္ လုပ္ကုိင္ေဆာင္ရြက္ရတဲ႔ အျပင္ လက္က်န္ ၂ဝ ရာႏႈန္းကုိ မိမိလက္ေအာက္ ဝန္ထမ္း မ်ား ရဲ႕ လုပ္ငန္း ခြင္အရည္အေသြး တုိးတက္ မႈအတြက္ အၿမဲ တမ္း ႀကံဆ ႀကဳိးပမ္းေန တာ အမွန္ပါပဲ။ ဒီလုိ မန္ေနဂ်ာ တုိင္း ရဲ႔ လက္ေအာက္ ကုိ ဝန္ထမ္းေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား က ေနာက္လုိက္အျဖစ္ ေန ထုိင္ ရတာ ေက်နပ္ေနတတ္ တာအမွန္ပါ ။ ဒါမွသာ သူတုိ႕ အနာ ဂါတ္ အတြက္ လုိအပ္တဲ႔ဝမ္းစာ ကုိ သုိမွီး ဆည္းပူး ေလ့လာႏုိင္မွာ မဟုတ္ပါလား ဗ်ာ ။
🙏🌟(5) The Pinnacle Level ( People Follow because of who you are and what you repersent)
ဒီ Leadership, Pinnacle level အဆင့္ကုိေရာက္ဖုိ႕အတြက္ အဖြဲ႔ အစည္း ၊အဝန္း အဝုိင္း တစ္ခု အတြက္ အေကာင္းဆုံး ဆုိတဲ႔ ရလဒ္တစ္ခု ကုိ ဖန္တီး ရမွာ အမွန္ပါပဲ ။ အတၱ၊ပရ မွ်တစြာနဲ႕ မိမိ ရပ္တည္ရွင္သန္ ရတဲ႔ အဝန္းအဝုိင္းမွာ အေကာင္းဆုံးနာမည္ ဂုဏ္သတင္း တစ္ခု ကုိ ရလာဖုိ႕တြက္ ဖန္တီးရွင္သန္ ေနထုိင္ ရမွာ အမွန္ပါ။ ဒီလုိေခါင္းေဆာင္ တစ္ဦး တစ္ေယာက္ခ်င္း စီအတြက္ နာမည္ ကိုၾကားလုိက္ရုံနဲ႔ သူ႕ေနာက္ လုိက္ လုပ္ခ်င္ၾကတဲ႔ သူေတြ အမ်ားႀကီး ၊ ယုံၾကည္တဲ႔ သူေတြ အမ်ားႀကီး ရွိတတ္တာ သူ႕ရဲ႕ ပါရမီ နဲ႔ ေကာင္းမြန္တဲ႔ အမူ အက်င့္ေတြ ေၾကာင့္ ပါပဲ။
ဥပမာ- ကြ်န္ေတာ္တုိ႔ႏုိင္ငံ့ေခါင္းေဆာင္ႀကီး ဗုိလ္ခ်ဳပ္ေအာင္ဆန္း ဆုိတာ နဲ႔ သူ႕ေနာက္ မွာ ေနာက္လုိက္ ေတြ က အမ်ားႀကီး လက္ခံ ယုံၾကည္ သလုိေပါ့ဗ်ာ ။
ဒီ Leadership, Pinnacle level အဆင့္ကုိေရာက္ဖုိ႕အတြက္ အဖြဲ႔ အစည္း ၊အဝန္း အဝုိင္း တစ္ခု အတြက္ အေကာင္းဆုံး ဆုိတဲ႔ ရလဒ္တစ္ခု ကုိ ဖန္တီး ရမွာ အမွန္ပါပဲ ။ အတၱ၊ပရ မွ်တစြာနဲ႕ မိမိ ရပ္တည္ရွင္သန္ ရတဲ႔ အဝန္းအဝုိင္းမွာ အေကာင္းဆုံးနာမည္ ဂုဏ္သတင္း တစ္ခု ကုိ ရလာဖုိ႕တြက္ ဖန္တီးရွင္သန္ ေနထုိင္ ရမွာ အမွန္ပါ။ ဒီလုိေခါင္းေဆာင္ တစ္ဦး တစ္ေယာက္ခ်င္း စီအတြက္ နာမည္ ကိုၾကားလုိက္ရုံနဲ႔ သူ႕ေနာက္ လုိက္ လုပ္ခ်င္ၾကတဲ႔ သူေတြ အမ်ားႀကီး ၊ ယုံၾကည္တဲ႔ သူေတြ အမ်ားႀကီး ရွိတတ္တာ သူ႕ရဲ႕ ပါရမီ နဲ႔ ေကာင္းမြန္တဲ႔ အမူ အက်င့္ေတြ ေၾကာင့္ ပါပဲ။
ဥပမာ- ကြ်န္ေတာ္တုိ႔ႏုိင္ငံ့ေခါင္းေဆာင္ႀကီး ဗုိလ္ခ်ဳပ္ေအာင္ဆန္း ဆုိတာ နဲ႔ သူ႕ေနာက္ မွာ ေနာက္လုိက္ ေတြ က အမ်ားႀကီး လက္ခံ ယုံၾကည္ သလုိေပါ့ဗ်ာ ။
👉Pinnacle level အဆင့္ေရာက္ဖုိ႕အတြက္ ကလည္း ေခါင္းေဆာင္တုိင္း အေနနဲ႔ ဖန္တီး တည္ေဆာက္ လုိ႔ အရမ္းႀကီးခက္ခဲတဲ႔ အဆင့္ မဟုတ္ေပမယ့္ ရပ္တည္ရွင္သန္ေနတဲ႔ ဘဝတာတုိတုိေလး အတြင္း မွာ အားလုံး အထက္မွာ “စံ” တစ္ခု ျဖစ္ေနဖုိ႔လုိတယ္ ဆုိတာ မဟုတ္ေပဘူးလားဗ်ာ .။
☀️ဒါ့ေၾကာင့္☀️
Leadership level အဆင့္ (၅) ဆင့္ မွာ မိတ္ေဆြတုိ႕အေနနဲ႔ လက္ေအာက္ဝန္ထမ္းေတြ အေနနဲ႔ မိမိတို႔စီမံ အုပ္ခ်ဳပ္မႈ ကုိ လုိက္နာေဆာင္ရြက္ မႈမွာ ဘယ္ အဆင့္ ေၾကာင့္ လုိက္နာ ေနတာကုိ သုံးသပ္ၿပီး လုိအပ္သမွ် ကုိ ထပ္မံ မြမ္းမံ ျဖည့္ဆည္းေဆာင္ရြက္ၿပီး အနာဂါတ္ ရဲ႕ ေခါင္းေဆာင္ေကာင္းေတြ ျဖစ္ၾကပါေစ ဗ်ာ ။
Leadership level အဆင့္ (၅) ဆင့္ မွာ မိတ္ေဆြတုိ႕အေနနဲ႔ လက္ေအာက္ဝန္ထမ္းေတြ အေနနဲ႔ မိမိတို႔စီမံ အုပ္ခ်ဳပ္မႈ ကုိ လုိက္နာေဆာင္ရြက္ မႈမွာ ဘယ္ အဆင့္ ေၾကာင့္ လုိက္နာ ေနတာကုိ သုံးသပ္ၿပီး လုိအပ္သမွ် ကုိ ထပ္မံ မြမ္းမံ ျဖည့္ဆည္းေဆာင္ရြက္ၿပီး အနာဂါတ္ ရဲ႕ ေခါင္းေဆာင္ေကာင္းေတြ ျဖစ္ၾကပါေစ ဗ်ာ ။
Worst Leader ေတြမွာ ေတြ ့ရတဲ့အခ်က္ ၁၃ ခ်က္
1.Controlling ( အရာရာကိုု ထိန္းခ်ဳပ္တယ္ )
2.Indecisive ( ဆံုုးျဖတ္ခ်က္ မျပတ္သားဘူး )
3.Stubborn ( သူထင္တာ အမွန္ပဲ။ သိပ္ေခါင္းမာတယ္ )
4.Resist Change ( အေျပာင္းအလဲကိုု လက္မခံဘူး )
5. Micromanage ( အေသးစိတ္က အစ လုုိက္ပါခ်င္တယ္ )
6. Lead By Fear ( ေၾကာက္ေအာင္လုုပ္ၿပီး အုုပ္ခ်ဳပ္တယ္ )
7. Visionless (ေရရွည္အတြက္ ဘာမွအေျမွာ္အျမင္ မရွိဘူး)
8. Favoritism ( မ်က္ႏွာလုုိက္တယ္ )
9. Arrogance ( မိမိသာ အေရးၾကီးဆံုုး၊အတတ္ဆံုုးလုုိ ့ထင္တယ္။ဘ၀င္ျမင့္တယ္ )
10. Angry (ေဒါသၾကီးတယ္)
11. Blame-Shifter ( မွားတာရွိရင္ သူမ်ားကိုုပဲ အျပစ္လႊဲခ်တတ္တယ္။ ခ်ီးၾကဴးခံရင္ေတာ့ သူပဲ ယူတယ္)
12. Driven by emotion ( အဆံုုးအျဖတ္ေပးစရာေတြကိုု အခ်က္အလက္ေပၚ မူတည္ၿပီး မစဥ္းစားပဲ စိတ္လႈပ္ရွားမႈနဲ႔ပဲ ဆံုုးျဖတ္တယ္ )
13. Neglet team building ( အဆုုိးဆံုုး boss ေတြကေတာ့ team အဖြဲ ့တည္ေဆာက္ျပီး လုုပ္ရမွန္းကိုု မသိဘူး )
2.Indecisive ( ဆံုုးျဖတ္ခ်က္ မျပတ္သားဘူး )
3.Stubborn ( သူထင္တာ အမွန္ပဲ။ သိပ္ေခါင္းမာတယ္ )
4.Resist Change ( အေျပာင္းအလဲကိုု လက္မခံဘူး )
5. Micromanage ( အေသးစိတ္က အစ လုုိက္ပါခ်င္တယ္ )
6. Lead By Fear ( ေၾကာက္ေအာင္လုုပ္ၿပီး အုုပ္ခ်ဳပ္တယ္ )
7. Visionless (ေရရွည္အတြက္ ဘာမွအေျမွာ္အျမင္ မရွိဘူး)
8. Favoritism ( မ်က္ႏွာလုုိက္တယ္ )
9. Arrogance ( မိမိသာ အေရးၾကီးဆံုုး၊အတတ္ဆံုုးလုုိ ့ထင္တယ္။ဘ၀င္ျမင့္တယ္ )
10. Angry (ေဒါသၾကီးတယ္)
11. Blame-Shifter ( မွားတာရွိရင္ သူမ်ားကိုုပဲ အျပစ္လႊဲခ်တတ္တယ္။ ခ်ီးၾကဴးခံရင္ေတာ့ သူပဲ ယူတယ္)
12. Driven by emotion ( အဆံုုးအျဖတ္ေပးစရာေတြကိုု အခ်က္အလက္ေပၚ မူတည္ၿပီး မစဥ္းစားပဲ စိတ္လႈပ္ရွားမႈနဲ႔ပဲ ဆံုုးျဖတ္တယ္ )
13. Neglet team building ( အဆုုိးဆံုုး boss ေတြကေတာ့ team အဖြဲ ့တည္ေဆာက္ျပီး လုုပ္ရမွန္းကိုု မသိဘူး )
CANDESCENT Business Solution / Oasis
မိမိကိုယ်ကို Hotel Professional လို့ ပြောမယ်ဆိုရင် uniform လှလှပပ၀တ်စားရုံလည်း မဟုတ်ပါဘူး။ တက္ကသိုလ်ကဘွဲ့ ဒီဂရီတွေရရုံလည်း မဟုတ်ပါဘူး။ ငါက ဘာရာထူးဆိုပြီး ပြောနေရုံနဲ့လည်း မလုံလောက်ပါဘူး။
Professional ပီသဖို့ မိမိကိုယ်ကို သက်ဆိုင်ရာ ဟိုတယ်မှာ ဘယ်လိုပြုမူနေထိုင်ရမလည်းဆိုတာ ဖော်ပြပေးလိုက်ပါတယ်။
A= Arrive five minutes early each day
နေ့စဉ်ငါးမိနစ်စောပြီး လုပ်ငန်းခွင်သို့ရောက်ပါစေ။ ၁၅မိနစ်လောက် အမြဲနောက်ကျပြီး ရောက်လာသော ၀န်ထမ်းမျိုး မဖြစ်ပါစေနဲ့။
B= Boday Language
ခန္ဓာကိုယ် အနေအထားကို ဖြောင့်မတ်စွာရပ်ပြီး၊ eye contact လည်း ရှိရပါမည်။ အဲ့ဒီလိုပြုမှုနေထိုင်ခြင်းဟာ ယုံကြည်မှုကိုလည်း ပိုမိုတိုးတက်စေပါတယ်။
C= Communicate Clearly
မိမိပြောလိုသော အကြောင်းအရာပေါ်မှာသာ အာရုံစိုက်ထားပါ။ ပြီးရင် လိုရင်းကိုသာပြောပါ။ မလိုအပ်သော သတင်းအချက်အလက်များပေးခြင်းကို ရှောင်ရှားပါ။ ဒါပေမယ့် ဧည့်သည် သိသင့်သည်ထင်သည်များကို ထပ်မံမေးမြန်းပေးပါ။
D= Dressing Well
မြန်မာမှာ ဆိုရိုးစကားတစ်ခုရှိပါတယ်။ ဘာလဲဆိုတော့ လူမှာအ၀တ်၊ တောင်းမှာအကွပ်လို့ ပြောကြတယ်။ သေသပ်စွာ ၀တ်စားဆင်ယင်ခြင်းဟာ လူတိုင်းအတွက် အရေးကြီးပါတယ်။ကိုယ်က uniform ၀တ်တဲ့သူမဟုတ်ရင်လည်း အ၀တ်များကို မီးပူသေချာတိုက်သင့်ပါသည်။ ဒီလိုလုပ်မှသာ နောက်နေ့တစ်နေ့အတွက် ရုံးမသွားခင် အဆင်သင့်ဖြစ်နေမှာပါ။
E= Email
Email များကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ အကြောင်းပြန်သင့်ပါသည်။ တစ်ရက်ထက် ပိုမကြာသင့်ပါ။ Email များကို မပိုခင် သေချာစွာ ပြန်လည်ဖတ်ပြီးမှ ပိုသင့်ပါသည်။
F= Friendship
မိတ်ဆွေကောင်းရှိခြင်းဟာ အရာရာကို ပြီးပြည့်စုံစေပါတယ်။ အလုပ်မှာတော့ အချင်းချင်းထွေရာလေးပါး ပြောခြင်းကို အနည်းငယ်သာ ပြုလုပ်သင့်ပါတယ်။ အထူးသဖြင့် တာ၀န်ချိန်အတွင်းမှာပေါ့။ ကိုယ့်မိတ်ဆွေ သူငယ်ချင်း အချင်းချင်း မနေ့ညက TV, Music Show ပွဲ စသည်တို့ကို ပြောဆိုဆွေးနွေးသင့်ပါသည်။
G= Gossip
အတင်းပြောခြင်းကိုတော့ အထူးရှောင်ရှားရမှာပါ။ ကိုယ်တိုင်လည်း ပါ၀င်မဆွေးနွေးပါနဲ့။ ကိုယ့်ရဲ့ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကိစ္စတွေကို အလုပ်ခွင်မှာ တတ်နိုင်သမျှ နည်းပါစေ။
H= Hygiene
တကိုယ်ရေသန့်ရှင်းရေးဟာ ဟိုတယ်၀န်ထမ်းများအတွက် အရေးကြီးဆုံးထဲက တစ်ချက်ဖြစ်ပါတယ်။ နေ့စဉ် ရေချိုးပြီး၊ သေသပ်စွာ ဖီးလိမ်းပြီး ဆံပင်ကိုလည်း မျက်နှာပေါ်သို့ ဝဲ မနေစေရပါ။
I= If you are in a relationship with co-worker
နိုင်ငံခြားဟိုတယ်ကြီးတွေမှာတော့ ဆွေမျိုးသားချင်း၊ အထူးသဖြင့် လင်မယား များကို အတူတူ အလုပ်ခန့်လေ့ မရှိပါ။ နောက်ပြီး သမီးရည်းစားတွေရှိရင်လည်း policy နှင့်ဆန့်ကျင်ပါက နှစ်ယောက်ထဲမှ တစ်ယောက်သည် နောက်ထပ်အလုပ်တစ်ခု ရှာရမှာပါ။ အထက်လူကြီးနဲ့လည်း သေခြာစွာ တိုင်ပင်သင့်ပါသည်။
J=Join in during departmental meetings
ဌာနတွင်း အစည်းအဝေးပွဲများမှာ ဖုန်းပွတ်နေခြင်းမျိုးကို အထူးရှောင်ရှားရပါမည်။ ဖုန်းသံကိုလည်း ပိတ်ထားသင့်ပါသည်။ ဘာတွေပြောတယ်၊ ဘာတွေဆွေးနွေးတယ်ဆိုတဲ့ အကြောင်းအရာတွေပေါ်မှာသာ အာရုံစိုက်သင့်ပါသည်။
K= Keep your private life private
အလုပ်ခွင်မှာ ကိုယ့်ရဲ့ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာတွေကို မိတ်ဆွေများနှင့် အသေးစိတ် ဆွေးနွေးတိုင်ပင်တာမျိုး မလုပ်သင့်ပါ။ နောက်ပြီး ကိုယ့်ရဲ့ Partner နဲ့ ပတ်သက်ပြီး ဆွေးနွေးခြင်းကိုလည်း မပြုလုပ်ရပါ။
L= Learn your Hotel Policies
ဟိုတယ်ရဲ့ စည်းမျဉ်း စည်းကမ်းများကို လေ့လာပြီး၊ လိုက်နာကျင့်သုံးရပါမည်။ ကိုယ်ဟာ ဟိုတယ်မှ ချမှတ်ထားသော စည်းကမ်းများကို ကျူးလွန်တယ်လို့ ခံစားမိရင် သင့်ရဲ့ အထက်လူကြီးနဲ့ တွေ့ဆုံဆွေးနွေးသင့်ပါသည်။
M= Mistake should be Apologize for
လူဆိုတာ အမှားနဲ့ ကင်းလေ့မရှိပါဘူး။ မှားသွားခဲ့လျှင် အဲ့ဒီအမှားအတွက် တာ၀န်ခံမှုရှိပါစေ။ သူတပါးကို လွှဲချခြင်းမျိုး မပြုလုပ်ရပါ။ မှားသွားပါပ တောင်းပန်ပါ။ နောက်တခါ ဒီလိုအမှာမျိုး ထပ်မကျူးလွန်အောင် တောင်းပန်းခြင်းပဲဖြစ်တယ်။
N= Never rush out
အလုပ်ချိန်ပြီးပြီးချင်း လုပ်ငန်းခွင်မှ အလျှင်စလို မထွက်ခွာသင့်ပါ။ ခဏမျှစောင့်ပြီး မပြီးသော အလုပ်များနှင့် email များကို စစ်ဆေးပြီးမှ ပြန်ပါ။
O= Organize yourself useful
ကိုယ့်ရဲ့ အလုပ်စားပွဲနှင့် အခန်းကို သန့်ရှင်းသပ်ရပ်စွာ ထားရပါမည်။ သက်ဆိုင်တဲ့ စာရွက်စာတမ်းတွေကို အံဆွဲထဲမှာ သိမ်းထားသင့်ပါတယ်။ စားပွဲတင် ပြက္ခဒိန်ကို ကိုယ့်ရဲ့ အနီးအနားမှာ သေချာစွာ ရှိပါစေ။ အလုပ်နဲ့ ပတ်သက်သော appointment, meeting စသည်တို့ကို သေချာစွာ ရေးမှတ်ထားပါ။
P= Practice any presentation in advance
ကိုယ့်ရဲ့အလုပ်နဲ့ ပတ်သက်ပြီး presentation ကို မိမိရဲ့ လုပ်ဖော်ကိုင်ဘက် သို့မဟုတ် ပရိသတ်များကို တင်ပြစရာရှိပါက ကြိုတင်ပြင်ဆင်ပြီး အသင့်ရှိနေပါစေ။ Slideshow များပြုလုပ်ပြီး၊ hand note များကို ပြန်လည်အမှတ်ရစေရန်အတွက် အသုံးပြုရပါမည်။
Q= Qualify yourself
အမြဲတမ်း လေ့လာသင်ယူဖို့ ပြင်ဆင်ထားပါ။ သင်တန်းသို့မဟုတ် ကျောင်းပြန်တက်ပြီး ကိုယ့်ရဲ့ အသိပညာ knowledge တွေကို ပိုပြီးများအောင်လုပ်ဆောင်ပါ။ ကိုယ်က သူတပါးထက် အမြဲလေ့လာနေပါက အလုပ်ခွင်မှာ သူတပါးထက် နာတဖျ ား သာမည်မှာ မလွှဲဧကန် ဖြစ်ပါလိမ်မည်။
R= Reliability is Critical
ယုံကြည်အားကိုထိုက်သူ့ဖြစ်ဖို့ သင်ဟာတစ်ခုခု လုပ်မည်ဆိုလျှင် သူငယ်ချင်း မိတ်ဆွေများကို ပြောပြပြီး ပြောသည့်အတိုင်း ဖြစ်အောင်လုပ်ပါ။ အဲ့ဒီလို လုပ်ချင်းဟာ သင်နဲ့ သင့်မိတ်ဆွေကြားမှာ ယုံကြည်မှု ပိုမိုတိုးတက်လာစေပါသည်။
S= Slang
ဗန်းစကားတွေကို အတတ်နိုင်ဆုံး အသုံးမပြုစေချင်ပါ။ နောက်ပြီး အင်း၊ အဲ၊ ဟိုဟာ စသည့် အသုံးတွေကို နည်းနိုင်သမျှ နည်းအောင်9 ပို့လွှတ်သင်ကြားလေ့ရှိပါတယ်။ ဒါဟာ ၀န်ထမ်းတွေအတွက် တန်ဘိုး မဖြတ်နိုင်သော အတွေ့အကြုံ ကောင်းတွေကိုရရှိစေပါတယ်။
U= Unless something serious happen
မထင်မှတ်ထားသည်များ ဖြစ်ပျက်လာပါက လုပ်စရာရှိသည့် အစည်းအဝေး၊ ချိန်းဆိုထားသည်များကို အချိန်မှီ ရွှေ့လိုက်ပါ။
V= Voicemail message should be professional
တစ်ယောက်ယောက်ကို ဖုန်းပြန်ခေါ်မယ် သို့မဟုတ် တစ်စုံတစ်ခု ဂတိပေးထားပါက သတ်မှတ်ထားတဲ့အတိုင်း ပြန်လည်ဆက်သွယ်ရပါမည်။ နောက်ပြီး voice message တွေကိုလည်း ပုံမှန် စစ်ဆေးသင့်ပါသည်။
W= Well fitting clothes are important
အ၀တ်အစားက ကိုယ်နဲ့ fitting ကျတဲ့ တာတွေပဲ ၀တ်ဆင်သင့်ပါသည်။ ကျပ်လွန်းသော၊ ပွလွန်းသော အ၀တ်များကို ရှောင်ရှားပါ။
X= Xtreme task should be avoided
ကိုယ်မလုပ်နိုင်သောအလုပ် သို့မဟုတ် ကိုယ်ကိုင်တွယ်လို့ မရဟုထင်သော ကိစ္စများကို မလုပ်တတ်လျှင် မလုပ်တတ်ကြောင်း ၀န်ခံထားပါ။
Y= You must be honest with co-worker and bosses
ရိုးသားခြင်းဆိုတာ ဘယ်လုပ်ငန်းခွင်အတွက်ဖြစ်ဖြစ် အဓိကပါပဲ။
Z= Zoom
အလုပ်နဲ့ ပတ်သက်သည့် ကိစ္စများကို သတ်မှတ်ရက်မတိုင်မှီ အချိန်မှီ ကိုယ်စွမ်းရှိသလောက် ပြုလုပ်ထားရပါမည်။
Professional ဆိုတဲ့ စကားလုံးက ဒီနေ့ နေရာတော်တော်များများမှာ အသုံးပြုနေကြပါတယ်။ ဟိုတယ်လုပ်ငန်းလည်း အပါအ၀င်ပါပဲ။
ကျွန်တော်တို့ကတော့ ကိုယ်တိုင် Professional ပီသအောင် နေထိုင်ကြပါတယ်။ မိတ်ဆွေတို့လည်း ကိုယ့်ရဲ့ ပတ်၀န်းကျင်မှာ TRUE Professional ဆိုတဲ့ ဂုဏ်ပုဒ်လေးရအောင် ကြိုးစားကြပါစို့လို့ တိုက်တွန်းလိုက်ပါသည်။
Credit:Victor Aung
Ref : Stephen Sawyers
(
