Wednesday, August 10, 2016



HUMAN RESOURCES
VIII - 1 Grievance Procedures
VIII - 2 Recruitment
VIII - 3 Job Description
VIII - 4 Labor Unions
VIII - 5 4-Step Wage Plan
VIII - 6 Orientation
VIII - 7 References
VIII - 8 Pre-Employment Screening
VIII - 9 Associate Activity Log
VIII - 10 Attendance Record
VIII - 11 Diverse Workplace
VIII - 12 EEO-1 Filing
VIII - 13 OSHA Filing
VIII - 14 Educational Sign off Sheet

;;ADDITIONAL KNOWLEDGE---

၀န္ထမ္းတို ့၏လိုက္နာရန္လိုအပ္ေသာစည္းမ်ဥ္းမ်ား

  Wistle Blower Procedure ႏိုးၾကားအသိေပးလုပ္ထံုးလုပ္နည္း

             ဟိုတယ္၏ လုပ္ထံုးလုပ္နည္း လမ္းစဥ္မ်ားသည္ ဧည္႕သည္အား ၀န္ေဆာင္မႈေပးျခင္း၊ ၀န္ထမ္မ်ား၏ စနစ္တက် တာ၀န္ယူမႈ၊ကြ်မ္းက်င္မႈႏွင့္ ရိုးသားမႈအတြက္ ပံ႕ပိုးျခင္းေၾကာင့္ ဟိုတယ္အဆင့္အတန္း အတြက္မရွိမျဖစ္ေသာ ေက်ာေထာက္ေနာက္ခံျဖစ္သည္။ ၀န္ထမ္းတိုင္းသည္ မိမိႏွင့္ ပက္သတ္ေသာ လုပ္ငန္းဆိုင္ရာ လုပ္ထံုးလုပ္နည္းမ်ားကို ေသခ်ာစြာ သိရွိေစရန္ လိုအပ္သကဲ႔သို႕ တိက်စြာလိုက္နာေဆာင္ရြက္ရန္ လိုအပ္ေပသည္။
          လုပ္ထံုးလုပ္နည္းေသြဖယ္မႈသည္ မလြဲသာေသာ ဧည့္သည္ေရးရာ ၀န္ေဆာင္မႈ အတြက္ေၾကာင့္ ေသာ္လည္းေကာင္း ၊မထင္မွတ္ထားေသာ အေျခအေနေၾကာင့္ ေသာ္လည္းေကာင္း၊ ေဘာင္၀င္ေသာ လမ္းစဥ္အရေသာ္လည္းေကာင္း ျဖစ္ေပၚလာပါက သတိေပးသတငး္ပို႕ရန္ လိုအပ္ေပသည္။
ေအာက္ပါနည္းလမ္းမ်ားျဖင့္ Management သို႔အသိေပးရန္ျဖစ္ပါသည္။
          MOD / DUTY MANAGER
          တာ၀န္က်အဖြဲ႕(Department) မန္ေနဂ်ာသို႕ သတင္းပို႕ျခင္း
          ရံုးခန္း အဖြဲ႔မွဴးသို႔အေၾကာင္းၾကားျခင္း
          ၀န္ထမ္းေရးရႈာ မန္ေနဂ်ာသို႕ အေၾကာင္းၾကားျခင္း
          အေထြေထြ မန္ေနဂ်ာ GM/PA သို႕ အေၾကာင္းၾကားျခင္း
          Direct GM သို႕ အေၾကာင္းၾကားျခင္း
ျဖစ္ေပၚေသာ အေနအထားေပၚမႈတည္၍ သင့္ေလ်ာ္ေသာ နည္းလမ္းျဖင့္ Management  သို႕အေၾကာင္းၾကား   ရန္ျဖစ္ပါသည္။
          ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ မိမိတို႕အား Second Home ကဲ႕သို႔ ၀န္ေဆာင္မႈေပးရျခင္းျဖစ္သည့္ အတြက္  ဧည့္သည္မ်ား ယံုၾကည္စိတ္ခ်စြာ တည္းခိုႏိုင္ေရးသည္ အထူးအေရးၾကီးပါသည္။Management မွယံုၾကည္စြာ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္မႈကိုလည္း ျပည့္၀စြာ ယံုၾကည္မႈရွိသည့္အတိုင္း  လုပ္ေဆာင္ရန္လိုအပ္ပါသည္။ဧည့္သည္မွ သိျခင္း မသိျခင္း အေပၚတြင္ လည္းေကာင္း ၊Management မွ သိျခင္း မသိျခင္း အေပၚတြင္လည္းေကာင္း၊ အခြင့္အေရးးယူျခင္း၊ လုပ္ထံုးလုပ္နည္းအတိုင္း မေဆာင္ရြက္ျခင္း၊ ပူးေပါင္း လိမ္ညာျခင္း၊ စည္းကမ္းေဖာက္ဖ်က္ျခင္းမ်ား အားလံုးသည္ မိမိ၏ မရိုးမသားျဖစ္သကဲ႕သို႕ အျခား၀န္ထမ္းမ်ား အတြက္လည္းမတရားျခင္းျဖစ္၍ လံုး၀ ေရွာင္ၾကဥ္ရန္ ျဖစ္သည္။
          သို႕မဟုတ္ပါက မိမိ၏ေပါ့ေလ်ာ့မႈသာဟုေလ်ာ့ေတြးျခင္းသည္ မိမိဘ၀အမဲစက္တစ္ခုအေနျဖင့္ အရိပ္ ပါေနမည္ျဖစ္ေၾကာင္း ၊ျပင္းထန္ေသာ ေနာက္ဆက္တြဲကို ျဖစ္ေစမည္ျဖစ္ေၾကာင္း ေလးနက္စြာ အသိေပးလိုပါသည္။
To Discipline
လုပ္ထံုးလုပ္နည္း(SOP) ေသြဖယ္ရာတြင္ မရိုးသားမႈ ၊တာ၀န္မေက်ပြန္မႈမျဖစ္ေစရန္ ေဆာင္ရြက္ရန္မ်ား
(၁) ျငင္းပယ္ျခင္း                           ။ မျဖစ္သင့္ေသာ ကိစၥျဖစ္၍ ပါ၀င္ပတ္သက္ရန္ ျငင္းပယ္ပါ။
                                                  အက်ိဳးဆက္မ်ားႏွင့္ အက်ိဳးအေၾကာင္းသင့္ ရွင္းျပရန္။
(၂) လာဘ္ လက္ခံယူမိျခင္း                အက်ိဳးအေၾကာင္းမသိဘဲ မသင့္တင့္ေသာ
                                                        လာဘ္လာဘလက္ခံယူမိပါက Management
   သို႕အေၾကာင္းၾကား ရန္ႏွင့္လာဘ္လာဘကို ျပန္ေပးရန္။
(၃) သံသယရွိျခင္း အေနအထား         ။ ျဖစ္ေပၚလာေသာ အေျခအေနမွတ္သား၍ သံသယရွိျခင္း
၊အေၾကာင္းရင္း ႏွင့္ပက္သတ္သည္မ်ားကို Management သို႕အေၾကာင္းၾကားရန္။
(၄) Conflict ျဖစ္ျခင္း                     ။အေၾကာင္းကိစၥသည္ မိမိအေနျဖင့္ အမွန္အမွား ခြဲျခားရန္။
                                                လုပ္သင့့္ မလုပ္သင့္  ခြဲျခားရန္ေ၀ခြဲမရျဖစ္ျခင္းႏွင့္ 
မိမိကဆံုးျဖတ္ခ်က္ကို မျပဳလုပ္ႏိုင္ျခင္းတြင္ Management
သို႕အေၾကာင္းၾကားရန္။  
(၅) လုပ္ထံုးလုပ္နည္း                     ။မိမိလုပ္ထံုးလုပ္နည္း ျပနျ္ပင္ေဆာင္ရြက္ရန္ ၊managemen
                                                သို႕လိုအပ္ သလိုအေၾကာင္းၾကားရန္။
(၆) လုပ္ထံုးလုပ္နည္းသတ္မွတ္          ။တိက်ေသာ သတ္မွတ္ထားမႈမရွိေသာ အေျခအေနတြင္
မၾကာခနျဖစ္ေပၚတတ္ေသာ အေျခအေန အေနအထားတစ္ခုသည္
လုပ္ထံုးလုပ္နည္း၏ ဟာကြက္ အားနည္းခ်က္အေနျဖင့္
ေသြဖယ္ျခင္း  သို႕ သက္ေရာက္သျဖင့္ Management သို႕အေၾကာင္းၾကားရန္။            

        ၀န္ထမ္းတို႕၏ အျပင္အဆင္ ၊ အျပဳအမူ ၊ ကိုယ္က်င့္သိကၡာႏွင့္တာ၀န္မ်ား
(က) Apperance
(ခ)   Behavior
(ဂ)   Character
(ဃ)  Disciplines
(င)   Work Environment
(စ)   Food
(ဆ)  Guest
(ဇ)  Hotel Property
က(၁)
 (၁) Appearance (သန္႕ရွင္းမႈ) သန္႕ရွင္းမႈဆိုရာတြင္ သင္၏တကိုယ္ေရသန္႕ရွင္းမႈသာမက လုပ္ငန္းခြင္သံုး ပစၥည္းကိရိယာမ်ားႏွင့္ လုပ္ငန္း၀န္းက်င္ကိုပါ ဆိုလိုျခင္းျဖစ္သည္။
(၂) ၀န္ထမ္းကဒ္တပ္ဆင္ျခင္း၊ ၀န္ထမ္း uniform ႏွင့္ ၀န္ထမ္းကဒ္ေသသပ္စြာျပင္ဆင္ျပီးမွ အလုပ္၀င္ရန္၊ ၀န္ထမ္းကဒ္ ပ်က္စီး ေပ်ာက္ဆံုးျခင္းရွိပါက အုပ္ခ်ဳပ္ေရးရံုးခန္းသို႕ အေၾကာင္းၾကားရပါမည္။ ၀န္ထမ္းမ်ား ေပါ့ေလ်ာ့မႈေၾကာင့္ ပ်က္စီးဆံုးရံႈးျခင္း ျဖစ္ပါက ကဒ္ျပားတန္ဖိုးကို ေပးေဆာင္ရပါမည္။ သာမာန္သံုးစြဲမႈေၾကာင့္ ျဖစ္ပါက  ေပးေဆာင္ရန္မလိုပါ။
ခြ်င္းခ်က္။                  ။ OT ၀န္ထမ္းမ်ား ၊Admin ၀န္ထမ္းမ်ား ၊Uniform မဟုတ္ဘဲ ၀န္ထမ္းကဒ္ ႏွင့္ ၀င္ႏိုင္)
(က) (၃) တူညီ၀တ္စံု
(၁) ၀န္ထမ္းမ်ား အားလံုးအတြက္တူညီ၀တ္စံုအား ဟိုတယ္မွ အခမဲ႕ ထုတ္ေ၀ ေပးသြားမည္ျဖစ္သည္။ ထို၀တ္စုံ သည္  ဟိုတယ္ပိုင္ အ၀တ္အစားမ်ားျဖစ္သည့္အတြက္ အလုပ္ခြင္ မဟုတ္ေသာ ျပင္ပတြင္ ၀တ္ဆင္ျခင္းမျပဳရန္။
(၂) အလုပ္မွ အျပီးထြက္ခြာသြားသည့္ ၀န္ထမ္းတိုင္းသည္ ထို Uniform အား အေရအတြက္ တိက်စြာ ျပန္လည္အပ္ႏွံခဲ႔ရမည္ျဖစ္သည္။
(၃) သတ္မွတ္ကာလအတြင္း မိမိ၏ ေပါ့ဆမႈေၾကာင့္ ပ်က္စီးေပ်ာက္ဆံုးျခင္းျဖစ္ပါက တန္ဖိုးအတိုင္းအစားထိုးေပးေလ်ာ္ရမည္ျဖစ္သည္။
(၄) ဟိုတယ္ ပရ၀ုဏ္အတြင္းသို႕ ၀င္ေရာက္လာေသာ ၀န္ထမ္းသည္ တူညီ၀တ္စံုကို ၀တ္ဆင္လ်က္သာ ၀င္ ထြက္ သြားလာရမည္ ျဖစ္သည္။ ျပင္ပအ၀တ္အစားျဖင့္ လုပ္ငန္းခြင္၀င္ေရာက္လာျခင္း မျပဳရန္။
(ခ) Behavior
(၁)  ၀န္ထမ္းမ်ားသည္လုပ္ငန္းခြင္သို႕ တာ၀န္ခ်ိန္ မတိုင္မီၾကိဳတင္ေရာက္ရွိေနရမည္ ျဖစ္သည္။
(၂)  လုပ္ငန္းခြင္၀င္ရာက္ေၾကာင္းလက္မွတ္ေရးထိုးရာတြင္ Uniform ၀တ္ဆင္ျပီးျဖစ္ရမည္။
(၃)  ၀န္ထမ္းသည္ အေၾကာင္းေၾကာင္းေၾကာင့္ လုပ္ငန္းခြင္သို႕ ၀င္ေရာက္ရန္ ေနာက္က်ႏိုင္ပါက(သို႕မဟုတ္) ခြင့္ယူရန္ လိုအပ္ပါက မန္ေနဂ်ာ (သို႕) မိမိဌာနမွဴးထံသို႕ ခ်က္ခ်င္း အေၾကာင္းၾကားရမည္ ျဖစ္သည္။
(၄) အလုပ္ခြင္မွျပန္လည္ထြက္ခြာရာ မိမိတို႕၏ သက္ဆိုင္ရာ ဌာနမွဴး (သို႕) မန္ေနဂ်ာ ၏ ခြင့္ျပဳခ်က္ျဖင့္သာ အလုပ္ခြင္မွ ထြက္ခြာရမည္ ျဖစ္သည္။ တာ၀န္ခ်ိန္ ျပီးဆံုးခ်ိန္ ေရာက္ျပီ ျဖစ္ေသာ္လည္း၊ ခြင့္ျပဳခ်က္ ရယူ ရမည္ ျဖစ္သည္။ တာ၀န္ျပီးဆံုးခ်ိန္ ေနာက္ပိုင္းတြင္ လုပ္ငန္းလိုအပ္ခ်က္မ်ားအရ ဆက္လက္တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ရန္ လိုအပ္ပါက သက္ဆိုင္ရာ ဌာနမွဴး(သို႕) မန္ေနဂ်ာမွ ၀န္ထမ္းမ်ားအားၾကိဳတင္ညႊန္ၾကားမည္ျဖစ္ရာ ထို၀န္ထမ္းမ်ားသည္ အခ်ိန္ပို အျဖစ္ ဆက္လက္တာ၀န္ ထမ္းေဆာင္ရမည္ ျဖစ္သည္။
(၅) တာ၀န္ခ်ိန္အတြင္း မန္ေနဂ်ာ (သို႕) သက္ဆိုင္ရာ ဌာနမွဴး၏ ခြင့္ျပဳခ်က္ မရဘဲ လုပ္ငန္းခြင္ ျပင္ပသို႕ထြက္ခြာျခင္း မျပဳရ။
(၆) ၀န္ထမ္းသည္ မိမိတာ၀န္က်ရာ ေနရာတြင္သာ ရွိေနရမည္ျဖစ္ျပီး အလုပ္ခ်ိန္ အတြင္း အိပ္ဆက္ေနျခင္း၊ မည္သူတဦးတေယာက္ ကိုမွ အသိမေပးအေၾကာင္းၾကားျခင္းမရွိဘဲ အလုပ္ခြင္ တာ၀န္က်ေနရာမွ အခ်ိန္ၾကာျမင့္စြာ ပ်က္ကြက္ေနျခင္း အေခ်ာင္ခိုလိုေသာ စိတ္ျဖင့္ ေရွာင္ဖယ္ေနျခင္း မ်ားကို မျပဳလုပ္ရန္။
(၇) ၀န္ထမ္းမ်ားအားလးသည္ သတ္မွတ္ထားေသာ ၀န္ထမ္းအ၀င္အထြက္မွ သြားလာရပါမည္။ လံုျခံဳေ၇း တာ၀န္မ်ားသည္ မည္သည့္၀န္ထမ္းကို မဆို အ၀င္အထြက္တြင္ တားစီးပိုင္ခြင့္ရုွိသည္။
(၈) ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ လုပ္ငန္းခြင္(သို႕)မည္သည့္တန္ဖိုးၾကီးပစၥည္းမ်ားကို ယူေဆာင္လာျခင္းမျပဳရန္။ ပစၥည္းမ်ားေပ်ာက္ဆံုးျခင္းရွိပါက ဟိုတယ္မွ တာ၀န္ယူေဆာင္ရြက္ေပးမည္မဟုတ္ပါ။ လုပ္ငန္းခြင္သို႕Hotel ပိုင္အသံုးအေဆာင္ပစၥည္းမ်ားႏွင့္ ဆင္တူေသာ အရာမ်ားလံုး၀ မယူေဆာင္လာရ။
(၉) ၀န္ထမ္းအားလံုး အ၀င္အထြက္တြင္ လက္မွတ္ေရးထိုးျခင္းသည္ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္မႈ မွတိတမ္းျဖစ္ ေန႕စဥ္ ေဖာ္ျပရပါမည္။
(၁၀) Personal ကိစၥအျပင္ထြက္ျခင္းကို တစ္လလွ်င္ (၂) နာရိသာ ခြင့္ျပဳမည္။ အေရးၾကီး (Urgent) အျပင္ထြက္ျခင္းတြင္ ခိုင္လံုေသာ သက္ေသ အေထာက္အထားရွိရမည္။ အလုပ္ကိစၥျဖင့္ အျပင္ထြက္ျခင္းကို မွတ္တမ္းတင္ ေဆာင္ရြက္မည္။ မည္သည့္ အေၾကာင္း ကိစၥေၾကာင့္ ျဖစ္ေစ Duty ခ်ိန္ အျပင္ထြက္လွ်င္ သက္ဆိုင္ရာ ၀န္ထမ္း၀င္ထြက္ တာ၀န္ရွိသူ (Security / Manager) ကို အေၾကာင္းၾကားပါ။ မွတ္တမး္စာအုပ္တြင္ေရးမွတ္ထားရမည္ ျဖစ္သည္။
(၁၁)  ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ တာ၀န္ခ်ိန္တြင္ ဧည့္သည္ႏွင့္ ေတြ႕ျခင္းကို အေရးၾကီး ကိစၥမွ အပ မျပဳလုပ္သင့္ပါ။ ၀န္ထမ္းဧည့္ေတြ႕ခ်ိန္ (၁၅) မိနစ္ထက္ မပိုေစရပါ။
၀န္ထမ္းမ်ားသည္ အေၾကာင္းေၾကာင္းေၾကာင့္ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ရန္မသင့္ေတာ္ပါက သက္ဆိုင္ရာ မန္ေနဂ်ာ(သို႕) အေထြေထြမန္ေနဂ်ာအား အေၾကာင္းၾကားျခင္း၊ လုပ္ငန္းခြင္က ေခတၱနားျခင္းေသာ္လည္းေကာင္း၊ ခြင့္ျဖင့္ျပန္ျခင္းေသာ္ လည္းေကာင္း ေဆာင္ရြက္ရန္ျဖစ္သည္။
(၁၂)  တာ၀န္တက္ ၊ ဆင္း အခ်ိန္တြင္ မန္ေနဂ်ာ (သို႕) လံုျခံဳေရးတာ၀န္ခံမွ အစစ္ေဆးခံရန္။
(၁၃) တာ၀န္ခ်ိန္တြင္ မိမိတာ၀န္က်ရာ ေနရာတြင္ ရွိရမည္။ တျခား၀န္ထမ္းမ်ားအားအေႏွာင့္အယွက္ ျဖစ္ေစျခင္း၊ လုပ္ငန္းအေႏွာင့္အယွက္ျဖစ္ေစျခင္း လံုး၀မျဖစ္ေစရပါ။
  Character
(၁) ရိုးသားမႈ ၀န္ထမ္းအားလံုးသည္ လုပ္ငန္း လည္ပတ္မႈစာရြက္စာတမ္းအားလံုးကို မွန္ကန္တိက်စြာ မွတ္တမ္းတင္ ရိုးသားစြာ ေဆာင္ရြက္ရမည္။ ဧည့္သည္မ်ားထံမွ ၀န္ေဆာင္မႈအတြက္ အပိုေပးေဆာင္ရန္ သတ္မွတ္ထားသည္ထက္ ပိုေတာင္းခံျခင္း၊ ဧည့္သည္ဆႏၵမပါ၀င္ဘဲ ထင္ေရာင္ထင္မွား ပိုေငြျပန္အမ္းျခင္း စသည္မ်ားကို မရိုးသားေသာ အျပဳအမူ အျဖစ္သတ္မွတ္မည္။ ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ ဧည့္သည္မ်ားမွ က်န္ခဲ့ေသာ ပစၥည္းမ်ား ေငြမ်ားရွိခဲ႔လွ်င္မန္ေနဂ်ာသို႕ အေၾကာင္းၾကားပီး အပ္ႏွံပါ။ဟိုတယ္ပိုင္ပစၥည္းမ်ားကို ထုတ္ယူျခင္း ၊ေရာင္းစားျခင္း ၊အလြဲသံုးစားျပဳျခင္းမ်ားအား လံုး၀ေရွာင္က်ဥ္ပါ။ ဟိုတယ္အသံုးအေဆာင္ပစၥည္းမ်ားကို ထုတ္ယူျခင္း ၊ ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ အသံုးျပဳျခင္းတို႕ကို ခြင့္ျပဳခ်က္ ရွိမွသာ ျပဳလုပ္ႏီုင္သည္။ဟိုတယ္မွေပးေသာ စာေရးကိရိယာမ်ားႏွင့္ အသံုးအေဆာင္မ်ား အားလံုးပါ၀င္သည္။
(၂) ေလးစားမႈ
           ၀န္ထမ္းမ်ာသည္ သက္ဆိုင္ေသာ ဧည့္သည္မ်ား၊ ဒါရိုက္တာမ်ား၊ မန္ေနဂ်ာမ်ား၊အဖြဲ႕ေခါင္းေဆာင္ႏွင့္ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားအားလံုးကို ယဥ္ေက်းစြာေခၚျပီး ႏွစ္လိုဖြယ္ ဆက္ဆံေရးကို ဧည့္သည္မ်ားရွိခ်ိန္တြင္ အထူးသတိျပဳ ေနထိုင္ရပါမည္။

(၃) တာ၀န္ေက်ပြန္မႈ
        ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ ေပးအပ္ထားေသာ ယူနီေဖာင္းမွစ အားလံုးေသာ ဟိုတယ္ပိုင္ ပစၥည္းမ်ားကို ရိုေသစြာ ၊စည္းကမ္းရွိစြာ ၊ သန္႔ရွင္းသပ္ရပ္စြာ ကိုင္တြယ္အသံုးျပဳရပါမည္။ ထို႕ေၾကာင့္ ၀န္ထမ္းမ်ား ေပါ့ေလ်ာ့မႈေၾကာင့္ ေပ်ာက္ဆံုး ပ်က္စီးေဥာ တန္ဖိုးမ်ားကို ေပးေလ်ာ္ရမည္။ ေပးအပ္ထားေသာ မိမိတာ၀န္ ဆိုင္ရာ အေသးစိတ္တို႕ကို ေဆာင္ရြက္ျခင္းျဖင့္ တာ၀န္ယူရမည္ ျဖစ္သည္။
ဃ discipliaes
         ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ ခြင့္ယူလွ်င္ ၾကိဳတင္ခြင့္ပန္ ခြင့္ပံုစံ ျဖင့္သာခြင့္ယူရပါမည္။၀န္ထမ္းမ်ားသည္ လုပ္ငန္းခြင္ (သို႕) ၀န္ထမ္းေဆာင္သို႕ ဧည့္သည္မ်ားၾကာရွည္စြာမေနေစရပါ။  ၀န္ထမ္းမ်ား မိမိဧည့္သည္ေၾကာင့္ ျဖစ္ေပၚေသာ လုပ္ငန္းအေႏွာက္ယွက္အတြက္ တာ၀န္ယူရမည္။
(၂) လုပ္ငန္းခြင္ အတြင္းဆက္ဆံေရး
၂။က ဟိုတယ္တြင္ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ေနာကေသာ ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ အထက္ေအာက္ ျဖစ္ေစ။ ေအာက္မွ အထက္သို႕ျဖစ္ေစ ၊ အခ်င္းခ်င္း ျဖစ္ေစ ရိုင္းျပစြာ ဆက္ဆံျခင္း ၊ေအာ္ဟစ္ေငါက္ငမ္းျခင္း မ်ာကို မျပဳလုပ္ရန္။
၂။ခ အထက္မွေပးအပ္ေသာ တာ၀န္မ်ားကို ေက်ပြန္စြာ မထမ္းေဆာင္ျခင္း(သို႕)ျငင္းဆန္ျခင္း မျပဳလုပ္ရန္။
၂။ဂ မိမိအထက္အရာရွိ မ်ားအားမေျခမငံ ေျပာဆိုဆက္ဆံျခင္း ၊ရုတ္ရင္းၾကမ္းတမ္းေသာစကားျဖင့္ တုန္႕ျပန္ေျပာဆိုျခင္း လံုးသ မျပဳလုပ္ရန္။
၂။ဃ မိမိအားေပးအပ္လာေသာ တာ၀န္ကို မေက်နပ္ေသာေၾကာင့္ ျဖစ္ေစ ၊ လုပ္ကိုင္ရန္ မလိုလားေသာေၾကာင့္ ျဖစ္ေစ၊ ယင္းတာ၀န္အား ေက်ပြန္စြာ မလုပ္ေဆာင္ျခင္း ၊လုပ္ကိုင္ရန္ ပ်က္ကြက္ျခင္း ၊ပ်က္စီးေစလိုေသာ ပံုစံျဖင့္ လုပ္ေဆာင္ျခင္္္း မျပဳလုပ္ရန္။
၂။င ၀န္ထမ္းမ်ားအခ်င္းခ်င္း ဆက္ဆံရာတြင္ အထက္မွေအာက၊္ ေအာက္မွအထက္ ၊အခ်င္းခ်င္းတို႕သည္ ယဥ္ေက်းေသာ အသံုးအႏံႈးျဖင့္သာေျပာဆိုဆက္ဆံရန္။
၂၊စ  တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ေနေသာ ၀န္ထမ္းအခ်င္းခ်င္း ခိုက္ရန္ ျဖစ္ပြားျခင္း မျဖစ္ေစရန္။
၂။ဆ Job Description တြင္ ေဖာ္ျပ ပါရွိ သကဲ႔သို႕ အထက္မွေအာက္ ညႊန္ၾကားျခင္း၊ ေအာက္မွအထက္သို႕တင္ျပျခင္း ပံုစံအား တိက်စြာလိုက္နာမႈ ျပဳရန္။
၂။ဇ မေက်နပ္ခ်က္၊သေဘာထားကြဲလြဲခ်က္မ်ားရွိသည့္တိုင္ လုပ္ငန္းလုပ္ကိုင္ေနစဥ္အတြင္း ေပးအပ္ေသာတာ၀န္မ်ားကို  ျငင္းဆန္ျခင္းမျပဳဘဲ အဆိုပါ အခ်က္မ်ားကို လုပ္ငန္းျပီးမွသာတင္ျပေဆြးေႏြးရန္ ျဖစ္သည္။
၂။စ်       မေက်နပ္ခ်က္ ၊ သေဘာထားကြဲလြဲခ်က္မ်ား ရွိပါက အဆင့္ဆင့္တင္ျပရန္ အေရးယူေဆာင္ရြက္ျခင္းမရွိမွသာ ဟိုတယ္ မန္ေနဂ်ာသို႕ ျဖစ္ေစ ၊ MD သို႕ျဖစ္ေစ (စာျဖင့္) ထပ္မံတင္ျပရန္။
  Work Environment
(၁) လုပ္ငန္းျမန္ဆန္မႈ၏ အေထာက္အကူျပဳမႈမွာ လုပ္ငန္းခြင္ႏွင့္ အလုပ္၀န္းက်င္ အေနအထားေကာင္းမြန္ေသသပ္မႈရွိျခင္း ျဖစ္သည္။ ေသသပ္စနစ္က်မႈေၾကာင့္ မေတာ္တဆထိခိုက္မႈကို ေလ်ာ့က်ေစျခင္း ၊က်န္းမာေရး ေကာင္းမြန္ျခင္းႏွင့္ ၀န္ေဆာင္မႈ အရည္အေသြးျမင့္မားေစပါသည္။ အမိႈက္မ်ား ၊စြန္႕ပစ္ပစၥည္းမ်ားကို အမိႈက္ပံုးႏွင့္ သတ္မွတ္ထားေသာ ေနရာတြင္ ထားၾကရမည္ ျဖစ္သည္။
 (၂) လုပ္ငန္းခြင္သန္႔ရွင္းသာယာေရးႏွင့္ လံုျခံဳေရး
၂။က လုပ္ငန္းခြင္ သန္႔ရွင္းသာယာေရးႏွင့္ လံုျခံဳေရးသည္ ၀န္ထမ္းတိုင္း၏ တာ၀န္ျဖစ္သည္။
၂။ခ လုပ္ငန္းခြင္အတြင္းမည္သည္႕ေနရာတြင္မဆိုအမိႈက္သရိုက္မ်ားက်ေနျခင္း၊ ညစ္ေပေနျခင္းမ်ားအား ေတြ႕ရွိပါက မည္သည့္၀န္ထမ္းမဆို ေကာက္ယူစြန္႕ပစ္ ၊သန္႔ရွင္းေရးျပဳလုပ္ရန္။
၂။ဂ သတ္မွတ္ထားေသာ ေနရာတြင္သာ ေဆးလိပ္ေသာက္ျခင္း၊ အမိႈက္စြန္႔ပစ္ျခင္း အစားစားေသာက္ျခင္း ျပဳလုပ္ရန္။
၂။ဃ တပါးသူ၏ အသံုးအေဆာင္မ်ားအားကာယကံရွင္ မသိဘဲ ယူေဆာင္သံုးစြဲဲျခင္း၊ ရယူလိုေသာစိတ္ျဖင့္ ေနရာေျပာင္းေရႊ႕ထားျခင္း၊ ကြယ္၀ွက္ထားျခင္းမ်ား မျပဳလုပ္ရန္။
၂။င လံုျခံဳေရးအရ စစ္ေဆးျခင္းကို ၾကည္ျဖဴစြ႒ာ လက္ခံရန္။
၂။စ လံုျခံဳေရး အစီအစဥ္အရ ေျပာင္းလုပ္ထားေသာ အာမ်ားအားပ်က္စီးေစရန္ ရည္ရြယ္ခ်က္ျဖင့္ ပ်က္စီးျခင္း၊ တပါးသူအား ဖ်က္စီးရန္ တိုက္တြန္း ျခင္း၊ ျခိမ္းေျခာက္ ခိုင္းေစျခင္းမ်ား လံုး၀ မျပဳလုပ္ရန္။
၂။ဆ ဧည့္သည္မ်ားအား မေျခမငံ ေျပာဆိုျခင္း ၊ယင္းတို႕ႏွင့္ ခိုက္ရန္ ျဖစ္ပြားဲခင္း ၊စိတ္အေႏွာင့္ အယွက္ ျဖစ္ေစျခင္းမ်ား မျပဳလုပ္ရန္။
၂၊ဇ ဧည့္သည္ပိုင္ ပစၥည္း တစံုတရာ ေမ႕ေလ်ာ့ က်န္ရစ္ပါက ရယူလိုေသာ စိတ္ျဖင့္ မိမိ အထက္လူၾကိးအား အသိေပး အေၾကာင္းၾကားျခင္း မရွိဘဲ ကြယ္၀ွက္ထားျခင္းမျပဳလုပ္ရန္။ Lost & Found သို႕ပို႕ရန္။
၂။စ် ျပင္ပမွ မိမိတို႕၏ ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ ဧည့္သည္မ်ားအားခြင့္ျပဳခ်က္ မရရွိဘဲ စားေသာက္ဆိုင္အတြင္း ေခၚေဆာင္ဧည့္ခံျခင္း ၊ ခြင့္ျပဳခ်က္ မရရွိဘဲ ဟိုတယ္ ပရဂုဏ္အတြင္း လွည့္လည္ျပသျခင္း မျပဳလုပ္ရန္။
၂။ည လုပ္ငန္းခြင္အတြင္းသို႕ ဥပေဒ ႏွင့္ မလြတ္ကင္းေသာ စာရြက္စာတမ္း ၊အသံုးအေဆာင္မ်ား ယူေဆာင္လာျခင္းမျပဳရန္။ မည္သည့္ေလာင္းကစားနည္းကို မဆို မျပဳလုပ္ရန္။
၂။တ လုပ္ငန္းခြင္ ပရ၀ုဏ္အတြင္း မူးယစ္ေဆး၀ါးသံုးစြဲျခင္း ၊အရက္ေသစာ ေသာက္စားျခင္း မျပဳလုပ္ရန္။
၂။ထ ဧည့္သည္ႏွင့္ ပတ္၀န္းက်င္ အေႏွာင့္အယွက္ ျဖစ္ေစႏိုင္ေသာ အျပဳအမႈမ်ား ႏွင့္ ေအာ္ဟစ္ေျပာဆိုျခင္းမ်ားမျပဳလုပ္ရန္။
၂။ဓ ဧည့္သည္ထံမွ ရယူလိုေသာ စိတ္ျဖင့္ ေငြေၾကးေတာင္းခံျခင္းမ်ိဳး မျပဳလုပ္ရန္။
၂။ဒ ေငြေၾကးမ်ား ၊ ဟိုတယ္အသံုးအေဆာင္မ်ား ႏွင့္ အစားအေသာက္မ်ားအား အလြဲသံုးစား မျပဳလုပ္ရန္။
၂။န တရားဥပေဒႏွင့္ မလြတ္ကင္းေသာ ျပဳမႈေဆာင္ရြက္ျခင္းမ်ားလံုး၀ မျပဳလုပ္ရန္။
၂။ဋ လုပ္ငန္းခြင္ အ၀င္ ၊အထြက္အား သတ္မွတ္ထားေသာ ၀င္ေပါက္ထြက္ေပါက္ကိုသာ အသံုးျပဳရန္။
၂။ဍ မိမိတာ၀န္ယူ လက္ခံထားေသာ ေငြေၾကးႏွင့္ အျခားအေရးၾကီး စာရြက္စာတမ္း မ်ားအား မေပ်ာက္ပ်က္ေအာင္ ထိမ္းသိမ္းရန္။
၂။ဌ ကုန္ပစၥည္း ေရာက္ရွိ လက္ခံျခင္းအား သက္ဆိုင္ရာ တာ၀န္ရွိသူ မ်ားမွ စနစ္တက် လက္ခံ၊ စားရင္းေရးသြင္း ၊သိုေလွာင္ျခင္း ျပဳရန္။
(၃) ဟိုတယ္ အႏ ၱရာယ္ ကင္းေ၀းေရးႏွင့္ မီးေဘးျပင္ဆင္ကာကြယ္မႈ
      ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ ဟိုတယ္၏ အႏ ၱရာယ္ကင္းေ၀းလံုျခံဳမႈႏွင့္ မီးေဘး အႏ ၱရာယ္ ကာကြယ္မႈကို အေရးၾကီးဆံုးေသာ တာ၀န္တရပ္အျဖစ္ လိုက္နာေဆာင္ရြက္ျခင္းျဖင့္  ပစၥည္းပိုင္ဆိုင္မႈ႕ႏွင့္ လူ႕အသက္ကို ထိခိုက္မႈမ်ား ကာကြယ္ရမည္။ သက္ဆိုင္ရာ ပစၥည္းမ်ား သံုးစြဲမႈ ၊ေဘးအႏ ၱရာယ္ ဆိုင္ရာ  လုပ္ငန္း အစီအစဥ္မ်ားကို  နားလည္ေအာင္ ျပင္ဆင္ထားရမည္။
     ၀န္ထမ္း မ်ားသည္  မိမိ၏ အလုပ္ခြင္ သန္႕ရွင္းေရး ၊ ၀န္ထမ္းအိပ္ေဆာင္သန္႔ရွင္းေရးတို႕ကို တာ၀န္ယူရန္။ လိုအပ္ပါက အဖြဲ႕လိုက္တာ၀န္ယူေဆာင္ရြက္ရန္။


(စ) Food လုပ္ငန္းခြင္အလုပ္ခ်ိန္အတြင္း အစားအစာ စားေသာက္ျခင္း
(၁)  အလုပ္ခ်ိန္ အတြင္း (duty meal) အား ဟိုတယ္မွ တာ၀န္ယူ ေကြ်းေမြးမည္ ျဖစ္ရာ ထိုအစားအစာမ်ားအား သတ္မွတ္ထားေသာ ေနရာတြင္ သာ သြားရာက္ စားသံုးရန္ ျဖစ္သည္။ သတ္မွတ္ထားေသာ ေနရာမွ အပ အျခားမည္သည့္ေနရာတြင္မွ အလုပ္ခ်ိန္အတြင္း စားေသာက္ျခင္း မျပဳရန္။
(၂) စားေသာက္ရန္ သတ္မွတ္ထားေသာ အခ်ိန္အတြင္း တြင္သာ စားေသာက္ရန္ျဖစ္သည္။ စားေသာက္ျပီးသည့္တိုင္ ၀ိုင္းဖြဲ႕စကားေျပာေနျခင္း၊ အခ်ိန္ျဖဳန္းေနျခင္း မ်ားမရွိေစရ။
(၃) ၀န္ထမ္းတိုင္းသည္ ဧည့္သည္တိုင္းႏွင့္ အဓိက ထိေတြ႕ရေသာ ေနရာမ်ားတြင္ ေရေသာက္ျခင္း၊ ပီေကစားျခင္း၊ ကြမ္းစားျခင္း၊ အဆာေျပမုန္႔စားျခင္းမ်ား မျပဳလုပ္ရန္။
(၄) ဧည့္သည္၀ိုင္းမ်ားမွ ပိုလွ်ံေသာ အစားအစာမ်ားအား သိမ္းဆည္းထားျခင္း ၊မိမိအလုပ္ေနရာသို႕ ယူေဆာင္ထားျခင္းမ်ားလံုး၀ မျပဳလုပ္ရန္။
(၅) ၀န္ထမ္းသည္ စားဖိုေဆာင္အတြင္း မိမိအတြက္ ရည္ရြယ္ သိမ္းဆည္းထားျခင္း ၊မိမိအလုပ္ေနရာ သို႕ ယူေဆာင္ထားျခင္းမ်ား လံုး၀ မျပဳလုပ္ရန္။
(၆) လုပ္ငန္းခ်ိန္အတြင္း ဧည့္သည္စားပြဲ၀ိုင္းမ်ားအား စားေသာက္ရန္အတြက္ အသံုးျပဳျခင္းမ်ား မျပဳလုပ္ရန္။
(ဆ) Guest ဧည့္သည္ႏွင့္ ဆက္ဆံေရး
(၁) ရင္းႏွီးေဖာ္ေရြမႈ ရွိျခင္း
          လႈိုက္လွဲေသာ ႏႈတ္ဆက္ျခင္းသည္ ရင္းႏွီးမႈကို ေဖာ္ျပႏိုင္ရန္ ၊ ျဖစ္ေပၚလာေသာ ျပႆနာမ်ားကို ေျဖရွင္းရန္ မ်ားစြာလြယ္ကူေစပါသည္။ ဥပမာ။    ။ ဧည့္သည္မ်ားအား ၎တို႕၏ နာမည္ျဖင့္ ႏႈတ္ဆက္ျခင္း (eg Good Morning Mr. Mrs. Ms..)၊ အကယ္၍ ဧည့္သည္၏ အမည္ မသိရွိပါက (Good Morning Sir/ Madam) အစ ရွိသည့္ အျခားရင္းႏွီးေသာ အေနအထားမ်ားျဖင့္ ေျပာဆိုဆက္ဆံပါ။
(၂) ခ်ိဳသာယဥ္ေက်းမႈရွိျခင္း
        ဧည့္သည္တို႕အား ဂရုတစိုက္ ရွိျခင္းျဖင့္ ခ်ိုသာယဥ္ေက်းမႈကိုေဖာ္ႏိုင္သည္။ ဧည့္သည္ႏွင့္ ျငင္းခံုျခင္းကို ေရွာင္ၾကဥ္ပါ။ဧည့္သည္မ်ားသည္ မွန္ကန္ေသာ ဘက္မွ အျမဲတေစ ရပ္တည္ျခင္းရွိျခင္းေၾကာင့္ ဧည့္သည္ႏွင့္ဆက္ဆံေရးအား မလြဲမေသြ ျပဳမႈရမည္ ျဖစ္သည္။ ဧည့္သည္တို႕သည္ ဟိုတယ္၏ ၀န္ေဆာင္မႈကို အခေၾကးေငြ ေပးထားျခင္း ျဖစ္ရာ သင္တို႕၏ လစာကိုလဲ တနည္းအားျဖင့္ ေပးေနသည္။အကယ္၍ သင္သည္ ဧည့္သည္တို႕အား ေက်နပ္ျပည့္စံုမႈ ရွိေအာင္ တာ၀န္ႏွင့္အညီ မေဆာင္ရြက္ႏိုင္ပါက သင့္မန္ေနဂ်ာ (သို႕) ေခါင္းေဆာင္ျဖင့္ တိုင္ပင္ညွိႏႈိင္းရန္ လိုအပ္သည္။
(၃) မွန္ကန္ျမန္ဆန္ေသာ ၀န္ေဆာင္မႈ
         ဧည့္သည္တို႕၏ လိုအပ္ခ်က္မ်ားကို ၾကိဴတင္စဥ္းစားတတ္ျခင္း၊ အစဥ္အျမဲနိုးၾကားတက္ၾကြမႈရွိျခင္း ျဖင့္ မွန္ကန္ျမန္ဆန္ေသာ ၀န္ေဆာင္မႈကိုေပးႏိုင္ပါသည္။ ၀န္ထမ္းတိုင္းသည္ ဟိုတယ္မွ ခ်မွတ္ထားေသာ လုပ္ေဆာင္မႈ အဆင့္အတန္း အရည္အေသြး ျပည့္မွီေအာင္ေပးအပ္ေသာတာ၀န္မ်ားကို ျမန္ဆန္စြာ ၾကိဳးစားၾကရန္လိုပါသည္။
        မိမိလုပ္ငန္းအေပၚတြင္ စိတ္၀င္စားစြာ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ရမည္။ Shift Handing ေန႕စဥ္ဖတ္ရမည္။ အဖြဲ႕လိုက္သတ္မွတ္ထားေသာ  လုပ္ေဆာင္ရန္ အခ်က္ႏွင့္ တာ၀န္မ်ားကို ေက်ပြန္စြာေဆာင္ရြက္ရန္ အဖြဲကအလိုက္ သတ္မွတ္ထားေသာ စည္းကမ္းခ်က္မ်ားကို လိုက္နာရန္။
Action (1) Performance အဆင့္(ခ) သံုးခါျဖစ္ျခင္း (သို႕)  ၆လအတြင္း (ခ)သံုးခါ ျဖစ္ျခင္းတြင္ အလုပ္မွ ထုတ္ပယ္ျခင္း
(၄)  ဧည့္သည္တို႕၏ သီးျခားအခြင့္အေရး
           ဧည့္သည္တို႕သည္ သာမာန္အားျဖင့္ ၎တို႕ တည္းခိုခဲ႔ဖူးေသာ ဟိုတယ္အခန္းႏွင့္ ၀န္ေဆာင္မႈ မ်ားကို အမွတ္ရတတ္ၾကပါသည္။သင္သည္ ဟိုတယ္ကို ကိုယ္စားျပဳသူတစ္ဦးအေနျဖင့္ အျမဲတေစ ျပံဳးရႊင္ စြာျဖင့္ ဆက္ဆံေျပာဆိုျခင္း ၊ဧည့္သည္မ်ားအားအေရးၾကီးေသာ ပုဂၢိဳလ္မ်ားဟု သတ္မွတ္ျခင္း၊ ရင္းႏွီးဖြယ္ ေအးခ်မ္းဖြယ္ျဖစ္ေသာ ပတ္၀န္းက်င္ကို ဖန္တီးေပးျခင္းႏွင့္ ေအးခ်မ္းစြာေနထိုင္ႏိုင္ေရးတို႕ကို နားလည္စြာျဖင့္ ေဆာင္ရြက္ပံ့ပိုးေပးရမည္ ျဖစ္သည္။
         ဧည့္သည္တို႕သည္ ဟိုတယ္မွ ေပ်ာ္ရႊင္ေက်နပ္စြာျဖင့္ ထြက္ခြာသြားသည္ကို ျဖစ္ေစ၊ ဧည့္သည္တို႕၏ ၀န္ထမ္းအေပၚ ယံုၾကည္မႈ ၊ဟိုတယ္အေပၚ ယံုၾကည္မႈတို႕မွာ ဟိုတယ္အမည္သိကာ မွတ္မိ္ဖို႕အတြက္ အဓိက အေရးပါ ပါသည္။
(၅)  ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ဧည့္သည္အခန္းအတြင္းသို႕ ေခ်ာင္းေျမာင္းၾကည့္ရႈျခင္းမျပဳရ။
(၆)  ဧည့္သည္အခန္းအတြင္းသို႕ တာ၀န္ႏွင့္ ဧည့္သည္လိုအပ္ ေခၚယူျခင္းမွ အပ မ၀င္ရ။
(၇) ဧည့္သည္မရွိေသာ ဟိုတယ္အခန္းလြတ္အတြင္းသို႕ ၀န္ထမ္းမ်ား၀င္ေရာက္ျခင္း ၊အသံုးျပဳျခင္းလံုး၀ မျပဳရ။      (အနားယူျခင္း၊ လွဲအိပ္ျခင္း၊ စကားေျပာျခင္း ၊TV ၾကည့္ျခင္း)
(၈) ဧည့္သည္ႏွင့္ ဟိုတယ္ပိုင္ ပစၥည္းမ်ားခိုးယူျခင္း ၊အလြဲသံုးစား မျပဳလုပ္ရ။
(၉) ဧည့္သည္ ၊ဧည့္သည္အခန္း ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ ဧည့္သည္ႏွင့္ တာ၀န္မွ အပ ေရာေႏွာျခင္းႏွင့္ ဟိုတယ္ ဧည့္သည္မ်ား၏ အခ်က္အလက္မ်ားကို မေပါက္ၾကားေစရပါ။ သို႔ေသာ္ သက္ဆိုင္ရာ မန္ေနဂ်ာသို႕ စံုစမ္းေမးျမန္းျခင္းကို သတင္းပို႕ႏိုင္ပါသည္။ အခန္းအတြင္းသို႕ ဧည့္သည္ေခၚယူျခင္းမွ အပ မည္သည့္အေၾကာင္းႏွင့္မွ အသံုးျပဳျခင္း၊၀င္ေရာက္ျခင္း မျပဳလုပ္ရပါ။
(၁၀) အစည္းအေ၀း
         အစည္းအေ၀းျပဳလုပ္ျခင္း၊ညွိႏိႈင္းေဆြးေႏြးပြဲ ျပဳလုပ္ျခင္းတို႕ကို အုပ္ခ်ဳပ္သူမွ ခြင့္ျပဳခ်က္ရယူျပီးမွသာ ျပဳလုပ္ရမည္။ ၀န္ထမ္းမ်ားသည္ အဖြဲလိုက္ ျပဳလုပ္ေသာအစည္းအေ၀းမ်ား သက္ဆိုင္ရာ ၀န္ထမ္းအစည္းအေ၀းမ်ားကို အုပ္ခ်ဳပ္မႈမွ စီစဥ္သည့္အေလ်ာက္ တက္ေရာက္ရမည္။ အစည္းအေ၀းဆိုင္ရာ အခ်က္အလက္ မ်ားကို သိရွိနားလည္ျပီး ဟိုတယ္၏ စည္းကမ္းအျဖစ္ လိုက္နာျခင္း၊ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္မႈ ျပဳျခင္းတို႕ကို ေဆာင္ရြက္ရမည္။
(၁၁) ဟိုတယ္ နယ္နမိတ္တြင္ ေလ်ွာက္သြားျခင္း ၊Duty ခ်ိန္ ျပင္ပတြင္ လာေရာက္ျခင္း၊ ညအိပ္ျခင္း
      - ၀န္ထမ္းမ်ား duty ခ်ိန္ျပင္ပတြင္ ခြင့္ျပဳခ်က္ မရွိဘဲ မလာရပါ။
     - Duty ခ်ိန္အျပီး ညအိပ္ျခင္းကို ခြင့္ျပဳခ်က္ရွိမွသာ အိပ္ရန္။
ဇ Hotel Property ဟိုတယ္အသံုးအေဆာင္မ်ား
(၁)  ဟိုတယ္ပိုင္ အသံုးအေဆာင္မ်ားအား မိမိ ကိုယ္ပိုင္အတြက္ ယူေဆာင္သံုုးစြဲ ျခင္းမျပဳရန္။
(ဥပမာ ၊ တယ္လီဖုန္း အသံုးျပဳျခင္း၊ အျခားအသံုးအေဆာင္မ်ားသံုးစြဲဲျခင္း)။ အေရးတၾကီးလိုအပ္ပါက မန္ေနဂ်ာ ခြင့္ျပဳခ်က္ရယူရန္။
(၂) ယင္းအသံုးအေဆာင္မ်ားအားရယူလိုေသာ စိတ္ျဖင့္ ေနရာေျပာင္းလဲကြယ္၀ွက္သိမ္းဆည္းထားျခင္း မျပဳလုပ္ရန္။
(၃) အသံုးအေဆာင္မ်ားအား ပ်က္စီးလိုေသာ စိတ္ျဖင့္ ပ်က္စီးေအာင္ ျပဳလုပ္ျခင္း လံုး၀ မျပဳလုပ္ရန္။
(၄) အသံုးအေဆာင္ မ်ားအား မမွန္ကန္ေသာ ပံုစံျဖင့္ သံုးစြဲျခင္းမျပဳရန္။ (ဥပမာ Service တြင္ အသံုးျပဳေသာ အသားလွီးဓါးျဖင့္ ၀က္အူလွည့္ျခင္း၊ ဓါးလက္ကိုင္ျဖင့္ သံရိုက္ျခင္း)
(၅) ဟိုတယ္အသံုးအေဆာင္ မ်ားအား အထူးခြင့္ျပဳခ်က္ျဖင့္ သက္ဆိုင္ရာ တာ၀န္ရွိ မန္ေနဂ်ာ ခြင့္ျပဳခ်က္ မရွိဘဲ ျပင္ပသို႕ ငွားရမ္း သံုးစြဲျခင္း မျပဳရန္။
(၆) အိပ္ခန္းေဆာင္မ်ားအတြင္း ၀င္ေရာက္ နားေနျခင္း ၊ေရခ်ိဳးျခင္း ၊ အိမ္သာ အသံုးျပဳျခင္း အစရွိသည္မ်ားကို မျပဳလုပ္ရန္။
(၇) ဧည့္သည္မ်ားအတြက္ေပးေသာ ဆပ္ျပာ ၊သြားတိုက္ေဆး ၊အစရွိသည္မ်ားအား ယူေဆာင္သံုးစြဲျခင္း မျပဳလုပ္ရန္။
(၈) ဟိုတယ္၏အမည္ ၊ ဂုဏ္အား ထိခိုက္ေစေသာ အျပဳအမူမ်ား ျပဳလုပ္ျခင္း
၈။က  ဟိုတယ္အတြင္း အသံုးျပဳေသာ စာရြက္စာတမ္းမ်ားအား ဥပမာ (Letter head) အစရွိသည္တို႕အား ၊မိမိအက်ိဳးအတြက္ အသံုးျပဳျခင္း မျပဳလုပ္ရန္။
၈။ခ ဟိုတယ္၏အမည္ႏွင့္ ဂုဏ္ညိွဳးႏြမ္းေစေသာ အျပဳအမႈ ၊အေျပာအဆိုမ်ားအား ေရွာင္ရန္။
၈။ဂ တမင္ရည္ရြယ္ျပီး အလုပ္အားေႏွးေကြးေအာင္လုပ္ေဆာင္ျခင္း ၊ အျခားသူမ်ားအားလည္း လုပ္ငန္းမတြင္က်ယ္ေစရန္ စည္းရံုးျခင္း ၊ျခိမ္းေျခာက္ေျပာဆိုျခင္း မ်ား မျပဳလုပ္ရန္။
၈။ဃ အျခားလုပ္ငန္းတူ လူမ်ားထံသို႕ မိမိတို႕ ဟိုတယ္၏ အတြင္းေရးမ်ား(လ်ိဳ႕၀ွက္အပ္သည္မ်ား) အားေျပာျပျခင္း ၊စာရြက္စာတမ္းမ်ား အားျဖင့္ ကူညီျခင္း ၊ကိုယ္တိုင္ ပါ၀င္ လုပ္ေဆာင္ေပးျခင္း မ်ားအား မျပဳလုပ္ရန္။
၈။င ဟိုတယ္သို႕ လာေရာက္ေသာ ဧည့္သည္မ်ားအား မိမိတို႕၏ အားနည္းခ်က္မ်ားအားေဖာ္ျပျခင္း၊ မိမိ မေက်နပ္ခ်က္မ်ားအား ရင္ဖြင့္ေျပာဆိုျခင္း မျပဳရန္။
၈။စ ဟိုတယ္ႏွင့္ ဆက္ဆံေနရေသာ ျပင္ပအဖြဲ႕မ်ားမွ အခေၾကးေငြ ေတာင္းဆိုျခင္း(သို႕) တန္ဖိုးရွိေသာ ပစၥည္းအားေတာင္းဆိုျခင္း။
၈။ဆ ဧည့္ခံရန္ တာ၀န္ရွိသည္မွအပ စားေသာက္ဆိုင္သို႕လာေရာက္ေသာ ဧည့္သည္မ်ားႏွင့္အတူ တစ္စားပြဲတည္းတြင္ ၀င္ေရာက္စားေသာက္ျခင္း မျပဳရန္။ ဧည့္ခံစားေသာက္ရာတြင္လည္း မိတ္၀တ္မပ်က္ သင့္တင့္စြာ မွာယူစားေသာက္ရန္။

၀န္ထမ္းဆိုင္ရာ ျပစ္မႈမ်ား
၁။      အဖြဲ႕အစည္းအတြင္း နမႈနာဆိုးႏွင့္ စည္းကမ္းမဲ႕ အျပဳအမႈမ်ား ေရွာင္ရွားျခင္းျဖင့္ သာယာေအးခ်မ္းေသာ လုပ္ငန္းခြင္ တစ္ခု ျဖစ္ေပၚေစရန္ အျပစ္အမ်ိဳးအစားမ်ားႏွင္ ျပစ္ဒဏ္မ်ားကို ေအာက္ပါအတိုင္း သတ္မွတ္ထားရွိပါသည္။
ျပစ္မႈေသးမ်ား
ေအာက္ပါတို႕ကို ျပစ္မႈအေသးမ်ားအျဖစ္သတ္မွတ္သည္။
(၁) ေဆးလိပ္မေသာက္ရန္ တားျမစ္ထားသည့္ေနရာတြင္ ေဆးလိပ္ ၊စီးကရက္ေသာက္မႈ။
(၂) တာ၀န္ခ်ိန္မဟုတ္ဘဲ မိမိအလုပ္ႏွင့္ မဆိုင္ေသာ ေနရာသို႕ ေရာက္ရွိေနမႈ။
(၃) သက္ဆိုင္ရာလုပ္ငန္းၾကီးၾကပ္သူ ၊ဌာနအၾကီးအကဲ၏ ခြင့္ျပဳခ်က္ မရဘဲ တာ၀န္ခ်ိန္အတြင္း အလုပ္ခြင္မွ
     ျပင္ပသို႔ ထြက္ခြာသြားမႈ
(၄) လုပ္ငန္းခြင္တြင္ ခြင့္လႊတ္ႏိုင္ဖြယ္ေသာ အေၾကာင္းမရွိဘဲ ေလးေကြးဖင္ႏြဲ႕မႈ။
(၅) လုပ္ငန္းၾကီးၾကပ္မႈ/ဌာနအၾကီးအကဲ၏ ၾကိဳတင္ခြင့္ျပဳခ်က္မရရွိဘဲ အလုပ္ခ်ိန္မျပီးဆံုးမီ လုပ္ဆဲ 
     လုပ္ငန္းတာ၀န္မွ ထြက္ခြာသြားမႈ။
(၆) Hotel ပရဂုဏ္အတြင္းရွိေနစဥ္ အိေျႏၵမဲ႕စြာ ျပဳမႈေျပာဆိုမႈ။
     (ဥပမာ ခြက္ထိုးခြက္လန္ ရယ္ေမာျခင္း ၊  ေအာ္ဟစ္ေနာက္ေျပာင္ျခင္း။)
(၇) Hotel အတြင္းစားသံုးခြင့္မရွိသည့္ ေနရာမ်ား၌ အစားအစာစားသံုးမႈ၊
(၈) Hotel အတြင္းစည္းကမ္းမဲ႕စြာ အမိႈက္သရိုက္ပစ္မႈ၊
(၉) ၾကိဳတင္ခြင့္ေတာင္းျခင္းမရွိဘဲ ခြင့္ခံစားမႈ။
(၁၀) သတ္မွတ္ထားေသာ ၀တ္စားဆင္ယင္မႈ ျပည့္စံုစြာမ၀တ္ဆင္မႈ။
(၁၁) ဧည့္သည္မ်ားသံုးေဆာင္ရန္ထားရွိသည့္ အစားအစာႏွင့္ အေဖ်ာ္ယမကာမ်ား ယူငင္စားသံုးမႈ။
(၁၂) တာ၀န္ျပီးဆံုးေသာ္လည္း မိမိအိမ္သို႕ မျပန္ဘဲအလုပ္ခန္းတြင္ ဆက္လက္ရွိေနမႈ။
(၁၃) အလုပ္တက္ဆင္းခ်ိန္ မေလးစားမႈ။
(၁၄) လုပ္ငန္းခြင္ရွိ စက္ကိရိယာ အသံုးအေဆာင္မ်ား စနစ္တက် မထားသိုမႈ ၊သန္႕ရွင္းသပ္ရပ္မႈ မရွိမႈ
        (ေမာ္ေတာ္ယာဥ္ ၊မီးစက္ ၊ အ၀တ္ေလ်ွာ္စက္ ၊ကြန္ပ်ဴတာ ၊ေရခဲေသတၱာ စသည္ျဖင့္)
(၁၅) ခြင့္ျပဳခ်က္မရရွိဘဲ ျပင္ျပတြင္ အိပ္မႈ။
(၁၆) လုပ္ငန္းအဆိုင္း အလုပ္ခ်ိန္ ျပီးခါနီးတြင္  ေပ်ာက္ရွပစၥည္းႏွင့္  ျပန္ေတြ႕ပစၥည္းတို႕ကို သတင္းပို႔ရန္  
       ပ်က္ကြက္မႈ
(၁၈) သက္ဆိုင္ရာ၏ ခြင့္ျပဳခ်က္မရွိဘဲ Hotel ေန ဧည့္သည္မ်ားႏွင့္  လိုသည္ထက္ပို၍
       ပုဂၢိဳလ္ေရးခင္မင္ဆက္ဆံမႈ။
ျပစ္မႈၾကီးမ်ား
ေအာက္ပါတို႕ကို  ျပစ္မႈၾကီးမ်ား အျဖစ္ သတ္မွတ္သည္။
(၁) လုပ္ရည္ကိုင္ရည္ ေက်နပ္ဖြယ္မရွိဘဲ လုပ္ငန္းရည္ နိမ့္က်မႈ။
(၂) အလုပ္ခြင္သို႕ အရက္၊ဘီယာ၊ထန္းရည္မ်ား ေသာက္ထားျပီး တာ၀န္ထမး္ေဆာင္မႈ
(၃) တာ၀န္ခ်ထားသည့္ အလုပ္ကို ခိုင္လံုေသာ အေၾကာင္းျပခ်က္မရွိဘဲ လုပ္ေဆာင္ရန္ ပ်က္ကြက္မႈ။
(၄) အလုပ္ခ်ိန္ အတြင္း ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ မေျပာရ။
(၅) ဟိုတယ္ေနဧည့္သည္မ်ား ၊ဟိုတယ္သို႕ လာေရာက္သူမ်ားႏွင့္ ၀န္ထမ္း လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားအား  ဂါရ၀မဲ႕ မေလးမစားျပဳမူဆက္ဆံမႈ။
(၆) ဟိုတယ္ေန ဧည့္သည္မ်ားကို ျဖစ္ေစ၊ ၀န္ထမ္း လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားကို ျဖစ္ေစ မဟုတ္မမွန္ ျပဳမူေအာင္အားေပးအားေျမွာက္ျပဳမႈ။
(၇) ဟိုတယ္ေန ဧည့္သည္မ်ား ၊၀န္ထမ္း လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ား၏  ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ ကိစၥမ်ားကို ေခ်ာင္းေျမာင္းနားစြင့္မႈ၊
(၈)  ပရဂုစ္အတြင္းေလာင္းကစားျခင္း ၊ေလာင္းကစားမႈတြင္ အားေပးအားေျမွာက္မႈ ၊ပါ၀င္လုပ္ကိုင္မႈ ၊ပါ၀င္ပတ္သတ္မႈ
(၉) လုပ္ငန္းၾကီးၾကပ္သူက ေပးအပ္ေသာ အလုပ္တာ၀န္မ်ားကို လုပ္ေဆာင္ရန္ ပ်က္ကြက္မႈ။
(၁၀) ခြင့္ရက္တရက္ထက္ပိုျပီး ပ်က္ကြက္မႈ။
(၁၁) တာ၀န္ခ်ိန္အတြင္း အိပ္စက္မႈ။
(၁၂) အႏၱရာယ္ကင္းရွင္းေရး၊စည္းမ်ဥ္းမ်ားကို လိုက္နာေဆာင္ရြက္ရန္ ပ်က္ကြက္မႈ။
(၁၃) လုပ္ငန္းအစီရင္ခံစာ တင္သြင္းရန္  တမင္ေႏွာင့္ေႏွး ၾကန္႕ၾကာမႈ၊
(၁၄) အလုပ္ခြင္ေနရာသန္႔ရွင္းေနေရးကို  ထိန္းသိမ္းေရးႏွင့္ ဟိုတယ္ပတ္၀န္းက်င္ သန္႔ရွင္းေရးကို လိုက္နာရန္ ပ်က္ကြက္မႈ။
(၁၅) ၀န္ထမ္း တစ္ဦး ျပစ္မႈေသး /ၾကီး တစ္ခုခု က်ဴးလြန္သည္ကို ဖံုးကြယ္မႈ။
(၁၆) လုပ္ငန္းၾကီးၾကပ္သူ (သို႕) ၀န္ထမ္းလုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားအား ရန္စမႈ၊ခိုက္ရန္ျဖစ္ရန္ စိန္ေခၚမႈ။
(၁၇) လုပ္ငန္းၾကီးၾကပ္သူ၏ ၾကိဳတင္ခြင့္ျပဳခ်က္မရဘဲ ၁ နာရီ(သို႕) ၁ နာရီထက္ ေက်ာ္လြန္ အလုပ္တာ၀န္ေပၚ မရွိမႈ။
(၁၈) အလုပ္တက္ / အလုပ္ဆင္း စာအုပ္တြင္ မဟုတ္မမွန္ ျပင္ဆင္ ေရးသြင္းမႈ။
(၁၉) ဟိုတယ္သို႕လာေရာက္သည့္ ဧည့္သည္ဂုဏ္သိကၡာႏွင့္ အက်ိဳးစီးပြားကို ထိခိုက္ေစေသာ သတင္းမ်ား ျပင္ပသို႔ထုတ္ေဖာ္ေျပာဆိုမႈ
(၂၀) ဧည့္သည္မ်ားႏွင့္ (သို႕) အျခား၀န္ထမ္းမ်ားအား အႏ ၱရာယ္ ျဖစ္ေစႏိုင္ေသာ (သို႕) ၎တို႕ပိုင္ ပစၥည္းပ်က္စီးဆံုးရံႈးေစႏိုင္ေသာ အျပဳအမႈမ်ိဳးေပါ့ဆစြာ ျပဳလုပ္မႈ။
(၂၁) ႏိုင္ငံျခားေငြ တရားမ၀င္ လဲလွယ္မႈ။
(၂၂) ၀န္ေဆာင္မႈအတြက္ ဟိုတယ္ေန ဧည့္သည္မ်ားအား ထုတ္ေပးရန္ရွိသည့္ ေျပစာမ်ား ထုတ္ေပးရန္ ပ်က္ကြက္မႈ
အလြန္ၾကီးေလးေသာျပစ္မႈမ်ား
ေအာက္ပါတို႕ကို အလြန္ၾကီးေလးေသာ ျပစ္မႈမ်ားအျဖစ္သတ္မွတ္သည္။
(၁) ပရ၀ုဏ္အတြင္း လူျမင္ကြင္း မဖြယ္မရာ ညစ္ညမ္းေသာ အျပဳအမႈမ်ား  ျပသ ျပဳမႈမႈ
(၂) ဟိုတယ္ေနဧည့္သည္ပိုင္ ၊ဟိုတယ္ပိုင္၊လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားပိုင္ ပစၥည္းမ်ားကို ခိုးယူမႈ (သို႕)အလြဲသံုးစားျပဳမႈ(သို႕)တမင္ဖ်က္စီးမႈ
(၃) သက္ဆိုင္ရာ၏ စာျဖင့္ ခြင့္ျပဳခ်က္မရဘဲ ဟိုတယ္ပိုင္ ၊ဟိုတယ္ေန ဧည့္သည္မ်ားကို ဟိုတယ္ပရ၀ုဏ္ျပင္ပသို႕ ယူေဆာင္မႈ
(၄ ေငြအက်ိဳးအျမတ္ရရွိရန္အလို႔ငွာ ဟိုတယ္ပိုင္စာရြက္စာတမ္းမ်ားအား လိမ္လည္ေရးသားမႈ
(၅) ဧည့္သည္မ်ား၏ အခန္းတြင္းသို႕ ေခ်ာင္းေျမာင္းၾကည့္ရႈမႈ
(၆) တာ၀န္ခ်ိန္ အရက္ေသစာေသာက္စားမႈ
(၇) ရာဇ၀တ္ျပစ္ဒဏ္ စီရင္ျခင္းခံရမႈ
(၈) ဟိုတယ္၏ ဂုဏ္သိကၡာႏွင့္ ေက်ာ္ေဇာမႈကို ထိခိုက္ေစမည့္ လုပ္ေဆာင္ခ်က္မ်ားကို ျပဳလုပ္ျခင္း
(၉) ၀န္ထမ္းအခ်ငး္ခ်င္း ခိုက္ရန္ျဖစ္ပြားမႈ
(၁၀) ဟိုတယ္သံုးပစၥည္းမ်ား ယူသံုးျပီးပါက ေနရာစနစ္တက် ျပန္ထားပါရန္ ၊မထားပါက ဒဏ္ေငြ
မွတ္ခ်က္။
အထက္ေဖာ္ျပပါ ျပစ္မႈေသး ၊ျပစ္မႈၾကီးႏွင့္ အလြန္ၾကီးေလးေသာ ျပစ္မႈမ်ားႏွင့္ မတူညီေသာ  အျခားျပစ္မႈမ်ား က်ဴးလြန္ပါကလည္း ျပစ္မႈ အတိမ္အနက္ေပၚ မူတည္ျပီး ျပစ္မႈေသး (သို႕) ျပစ္မႈၾကီး သတ္မွတ္သည္။




                                ဦးေခါင္းအမဲလိုက္တာမခံရေအာင္"
ဦးေခါင္းအမဲလိုက္တယ္ဆိုတာက သူမ်ားကုမၸဏီကဝန္ထမ္းေတြကို လစာ ေကာင္းေကာင္းေပးၿပီး မိမိကုမၸဏီကို ေခၚ ယူအသံုးျပဳတာပဲျဖစ္ပါတယ္။
HR Manager တိုင္း( Head-Hunting) ဦးေခါင္းအမဲလိုက္ခံေနၾကရပါ တယ္။ ကုမၸဏီတိုင္း ရင္ဆိုင္ေနရတဲ့ ဒုက္ခ တစ္ခုကိုျပပါဆိုရင္ ဦးေခါင္းအမဲလိုက္ တာပါပဲ။
မိမိကုမၸဏီကသင္ေပးလိုက္ သူမ်ား ကုမၸဏီကေခၚသြားလိုက္နဲ႕ သမင္ေမြးရင္း က်ားစားရင္းျဖစ္ေနတာကို တားဖို႕ဆိုတာ မလြယ္ပါဘူး။
တတ္ႏိုင္တာတစ္ခုကေတာ့ မိမိဝန္ ထမ္းေတြ တျခားကုမၸဏီကို ထြက္မသြားရ ေအာင္ ထိန္းသိမ္းဖို႕(Retentive)ပဲ ျဖစ္ပါ တယ္။
HR ရဲ႔ Function ေတြထဲမွာ ဝန္ထမ္းေတြကို ေခၚဖို႕ခန္႕ဖို႕၊ သင္ဖို႕ထိန္းဖို႕ ဆိုၿပီးပါတာပဲမဟုတ္ပါလား။
ခန္႕ၿပီးသားဝန္ထမ္းေတြကို အလုပ္မွာ ပိုေတာ္ေအာင္လို႕ Training and Development လုပ္ေပးရသလို အရည္ အခ်င္းရွိတဲ့ဝန္ထမ္းေတြကို အလုပ္ကေန ထြက္မသြားရေအာင္လို႕ အလုပ္မွာ ၿမဲေန ဖို႕အတြက္Retainingလုပ္ရတာလဲ တစ္ ခုအပါအဝင္ပါပဲ။
ဝန္ထမ္းတစ္ဦးဟာ လုပ္ငန္းတစ္ခု ကေန အျခားလုပ္ငန္းတစ္ခုကို ေျပာင္း သြားရတာက အေၾကာင္းအခ်က္ႏွစ္ခု ေပၚမွာ မူတည္ေနပါတယ္။ ဆြဲေဆာင္မႈ ႏွင့္ တြန္းပို႕မႈေတြပါပဲ။ (Pull and Push) လို႔ေျပာၾကပါတယ္။
ဆြဲေဆာင္မႈလို႕ေခၚတဲ့ Pull Forces ေတြကိုစဥ္းစားၾကည့္ေလ လစာပိုေပးတာ၊ ေထာက္ပံ့ေၾကးပိုေပးတာတို႕၊ Policy ေကာင္းေကာင္းလုပ္ေပးတာတို႕ပဲျဖစ္ပါ တယ္။
စဥ္းစားၾကည့္ရင္ မိမိလုပ္ငန္းကပဲ လစာပိုပိုသာနဲ႕ မဆြဲေဆာင္ႏိုင္တာလား၊ သူမ်ားလုပ္ငန္းကပဲ လစာေကာင္းေကာင္း နဲ႕ဆြဲေဆာင္တာလားဆိုတာ စဥ္းစားၾကည့္ ရမွာပါ။
တြန္းပို႕မႈလို႕ဆိုတဲ့ Push forces ေတြ ကိုစဥ္းစားၾကည့္ရင္ေတာ့ ေအာက္က အခ်က္အခ်ိဳ႔ကို ေျပာျပခ်င္ပါတယ္။
၁။ အမွားလုပ္မိတဲ့ဝန္ထမ္းေတြကို အျခား ဝန္ထမ္းေတြရဲ႔အေရွ႕မွာဆူတာ၊ ႀကိမ္းေမာင္းတာ၊ ေအာ္ေငါက္တာ ေတြကလည္း Push တစ္ခုပါပဲ။
၂။ ဝန္ထမ္းအခ်င္းခ်င္း အစဥ္မသင့္လို႕ စကားမ်ားတဲ့အခါေတြမွာ ျပႆနာ ေတြကို လ်စ္လ်ဴ႐ႈထားတာတို႕၊ အဆင္ေျပတဲ့ ဝန္ထမ္းဘက္က လိုက္ ၿပီး တစ္ဖက္ဝန္ထမ္းကို အေရးယူ အျပစ္ေပးတာ။
၃။ ဝန္ထမ္းေတြရဲ႔လုပ္ေဆာင္ခ်က္ေတြ နဲ႕ပတ္သက္ၿပီး အသိအမွတ္ျပဳတာ တို႕၊ ခ်ီးမြမ္းတာတို႕မလုပ္တာ။
၄။ ဝန္ထမ္းေတြက ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ ေတြေျပာျပတဲ့အခါ အႀကံေတာင္းတဲ့ အခါမွာ မသိခ်င္ေယာင္ေဆာင္တာ အကူအညီမေပးတာ။
၅။ ဝန္ထမ္းေတြက သူတို႔ရဲ႔ရသင့္တာ ေတြကိုေပးဖို႕ ေတာင္းဆိုတဲ့အခါမွာ အေၾကာင္းျပခ်က္ေတြနဲ႕ ေရွာင္ဖယ္ ေရွာင္ဖယ္လုပ္တာ။
၆။ ဝန္ထမ္းအခ်င္းခ်င္းကို ရန္တိုက္ၿပီး တစ္ေယာက္ကိုတစ္ေယာက္လိုက္ ၾကည့္ကာ ရန္လိုေနတဲ့ပတ္ဝန္းက်င္ ျဖစ္ေအာင္လုပ္တာ။
၇။ ဝန္ထမ္းေတြကို ဖိႏွိပ္ထားတဲ့ စည္း ကမ္းခ်က္ေတြထုတ္တာ။
၈။ ဝန္ထမ္းေတြကိုအယံုအၾကည္မဲ့ကာ တာဝန္ေတြကို ခြဲမေပးထားတာ။
၉။ ဝန္ထမ္းေတြကို လုပ္ပိုင္ခြင့္ေတြ ပိတ္ ပင္ထားတာ။
၁၀။ အဆင္ေျပတဲ့ဝန္ထမ္းေတြနဲ႕သာ စကားေျပာၿပီး အဆင္မေျပတဲ့သူကို ပယ္ထားတာ။
၁၁။ လုပ္ငန္းခြင္ထဲမွာလိုက္ၾကည့္ၿပီး အျပစ္တင္တဲ့စကားေတြကိုသာ ေျပာ တာ၊ အမွားတိုင္းကိုဒဏ္႐ိုက္တာ။
၁၂။ ဝန္ထမ္းေတြနဲ႕ စကားေျပာတဲ့အခါ ခ်ိဳခ်ိဳသာသာမေျပာဘဲ အထက္စီးတဲ့ ေလသံေတြနဲ႕ေျပာတာ။
၁၃။ ဝန္ထမ္းေတြကို အလုပ္နဲ႕ပတ္သက္ ၿပီးေျပာျပတာ၊ သင္ေပးတာ၊ ေဆြးေႏြးတာေတြမလုပ္ဘူး။
၁၄။ ဝန္ထမ္းေတြအေပၚ လိုရင္တစ္မ်ိဳး၊ မလိုရင္တစ္မ်ိဳးဆက္ဆံတာ။
၁၅။ မိမိထုတ္ထားတဲ့ စည္းကမ္းေတြကို မိမိကိုယ္တိုင္ခ်ိဳးေဖာက္ၿပီး ဝန္ထမ္း ေတြကိုခ်ိဳးေဖာက္ရင္ ဒဏ္ေငြ႐ိုက္ တာ။
၁၆။ အလုပ္ထဲက မိန္းကေလးဝန္ထမ္း ေတြကို ရိသဲ့သဲ့လုပ္တာ။
၁၇။ လုပ္သက္ၾကာတဲ့ဝန္ထမ္းေတြကို ေနာက္မွဝင္လာတဲ့ ဝန္ထမ္းအသစ္ ေတြနဲ႕ လစာအတူတူေပးထားတာ။
၁၈။ ဝန္ထမ္းတစ္ဦး ထြက္သြားတဲ့အခါ က်န္ခဲ့တဲ့ဝန္ထမ္းေတြကို အျပစ္ေျပာ တတ္တာ။
၁၉။ Leader စိတ္ဓာတ္မရွိတဲ့သူကို Manager ကိုခန္႕ထားတာ။
၂၀။ ေလ့လာမႈမရွိတဲ့သူကို တာဝန္ခံတို႕၊ Manager တို႕ခန္႕ထားတာ။
၂၁။ ဆုေပးစနစ္ထက္ ဒဏ္ေပးစနစ္ကို က်င့္သံုးတာ။
၂၂။ လစာေပးတဲ့စနစ္ တိတိususမရွိ တာ။
၂၃။ လစာကိစၥေတြကို ဝန္ထမ္းေတြက ဘယ္သူ႕ကိုေမးလို႕ေမးရမွန္းမသိတာ။
၂၄။ စီမံခန္႕ခြဲမႈညံ့လို႕ Customer Complain တတ္တာကို ဝန္ထမ္းေတြ ေၾကာင့္ဆိုၿပီး ဆူပူတက္တဲ့လုပ္ငန္း ခြင္ျဖစ္တာ။
၂၅။ အလုပ္ခန္႕စဥ္တုန္းက ဝန္ထမ္းေတြ ရဲ႔ရပိုင္ခြင့္ေတြကတစ္မ်ိဳး၊ အလုပ္လုပ္ တဲ့အခါမွာတစ္မ်ိဳး ရပိုင္ခြင့္ပံုေသမရွိ တာ။
၂၆။ မွတ္ပံုတင္ေတြသိမ္း၊ ဘြဲ႔လက္မွတ္ ေတြသိမ္းထားၿပီး စာခ်ဳပ္ခ်ဳပ္ကာ ဝန္ ထမ္းေတြကို အလုပ္လုပ္ေစတာ။
၂၇။ လုပ္ငန္းခြင္ထမင္းစားခ်ိန္ တိတိက်က်မရွိတာ၊ ထမင္းစားဖို႕ေနရာ သတ္သတ္မွတ္မွတ္မရွိတာ။်
၂၈။ ရသင့္ရထိုက္တဲ့ခြင့္ေတြမေပးတာ မတရားတဲ့ခြင့္ေတြနဲ႕ ဒဏ္ေငြေတြနဲ႕ ကစားကာ ဝန္ထမ္းေတြအေပၚ ဖိႏွိပ္ ထားတာ။
၂၉။ အခ်ိန္ပိုေတြဆင္းခိုင္းၿပီး အခ်ိန္ပို ေၾကးေတြမေပးတာ။
၃၀။ အစိုးရ႐ံုးပိတ္ရက္ေတြမွာလည္း အလုပ္ဆင္းခိုင္းတာ။
၃၁။ သႀကၤန္တြင္းမွာလည္း ႐ံုးဖြင့္တာ။
၃၂။ ပညာရွင္ေတြကိုခန္႕ထားၿပီး အၿမဲတမ္း ရာထူးတစ္ခုရလာတဲ့အခါမွာ ပညာ ရွင္စရိတ္မသတ္မွတ္ေပးတဲ့အျပင္ လစာတိုးဖို႔ကိုလည္း အခ်ိန္ေတြဆြဲ ေနတာ။
၃၃။ အမ်ိဳးသမီးဝန္ထမ္းေတြကို ေရသန္႕ ဘူးလို အေလးပစၥည္းေတြမခိုင္းတာ။
၃၄။ အလုပ္အားလို႕ အလုပ္သမားေတြ ထိုင္ေနတာကို မလိုခ်င္တဲ့လုပ္ငန္းခြင္ ျဖစ္ေနတာ။
၃၅။ အင္တာဗ်ဴးမွာကတည္းက အလုပ္ သဘာ၀ကို ေသခ်ာမေျပာဘဲ ခန္႕တဲ့ အခါ။
၃၆။ တိက်တဲ့၊ ေသခ်ာတဲ့ JD ေတြမရွိတဲ့ အခါ။
၃၇။ အဓိပၸါယ္မရွိတဲ့ အစည္းအေ၀းေတြ ကို အၿမဲတမ္းလုပ္တာ။
၃၈။ တာဝန္ရွိလို႔ လုပ္လိုက္တဲ့ဝန္ထမ္း ေတြကို တာဝန္ခံမယ့္သူမရွိတာေတြ ပဲျဖစ္ပါတယ္။ အဓိကကေတာ့ ံHerzberg ရဲ႔ Motivation - Hygiene Theory ကို သတိထား ၾကဖို႕ပါပဲ။ Hygiene factor ေတြ ျဖစ္တဲ့ ရပိုင္ခြင့္ရွိတဲ့လစာ၊ လုပ္ခစတဲ့ အေထာက္အကူပစၥည္းေတြဟာ ဝန္ထမ္းေတြကို အလုပ္မွာ မေက် မနပ္မႈေတြ ေလ်ာ့သြား႐ံုသာရွိပါ တယ္။ ေက်နပ္မႈကို အျပည့္အ၀ မေပးႏိုင္ပါဘူး။
Motivation factor ေတြျဖစ္တဲ့ ဝန္ထမ္းကို အသိအမွတ္ျပဳတာ၊ တန္ဖိုး ထားတာ၊ ေလးစားတာ၊ ခ်ီးေျမွာက္တာ၊ တာဝန္ေပးတာ စတာေတြကပဲ ဝန္ထမ္း ေတြကို အလုပ္ခြင္မွာ ၾကာရွည္ၿမဲစြာနဲ႕ တျခားအလုပ္ေတြရဲ႔ ဦးေခါင္းအမဲလိုက္ တာေတြကေန ကာကြယ္ႏိုင္မွာပဲျဖစ္ပါ ေတာ့တယ္။


No comments:

Post a Comment